Trabajo Como Supervisor De Call Center?

Responsabilidades de un supervisor de call center incluyen: Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos Contratar y formar a nuevos empleados Responder a preguntas de empleados y proporcionar información y comentarios Breve descripción del puesto

¿Qué es un centro call center?

Un centro Call Center es una empresa de atención telefónica personalizada que debe ofrecer al cliente una satisfacción extraordinaria para mantener su servicio excelente.

¿Quién puede trabajar en Contact Center?

Reconocida empresa del sector contact center requiere para su equipo de trabajo a Tecnólogo, Profesional o Estudiante Reconocida multinacionalrequiere para su equipo de trabajo supervisores comerciales con experiencia de un año

¿Qué hace un supervisor?

El supervisor es una figura de autoridad y como tal deberá de intervenir y mediar con cualquier conflicto que pueda surgir entre los empleados, promoviendo una situación de calma y respeto mutuo y resolviendo la situación. Mejorar el ritmo de las llamadas para disminuir su duración, sin afectar al nivel de satisfacción del cliente.

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