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Que Es Una Cuenta Dni Del Banco De La Nacion?

Posted on Author Daniel RodríguezPosted in Banco

Que Es Una Cuenta Dni Del Banco De La Nacion
QUÉ ES LA CUENTA DNI DEL BANCO DE LA NACIÓN – Según la plataforma oficial del Banco de la Nación, se trata de una cuenta bancaria básica 100% digital que será abierta a favor de cada ciudadano peruano de forma progresiva. A la fecha, el banco está en una primera etapa, donde más de 2 millones de peruanos accederán a su Cuenta DNI para cobrar el Apoyo Económico Individual Yanapay y después podrán seguir usándola para ahorro y otros fines.

La Cuenta DNI puede ser utilizada para el pago, devolución o transferencia de cualquier beneficio, subsidio, prestación económica o aporte que el Estado otorgue o libere para el titular, así como para otras operaciones que fomenten el acceso y uso de servicios financieros por parte de la población.En caso te interese esta iniciativa, puedes averiguar si eres beneficiario ingresando a o llamar a la Línea gratuita 101.Por otro lado, si tienes consultas respecto a cómo activar tu Cuenta DNI, puedes llamar a la Línea gratuita 0800-10-700, a los teléfonos (01) 440-5305, (01) 442-4470 o escribir al correo,

¿Cómo se cobra Cuenta DNI del Banco de la Nación?

RETIRO SIN TARJETA EN ATM En la pantalla principal del ATM selecciona la opción Retiros sin Tarjeta y luego la opción de Retiro de Cuenta DNI. Registra tu número de DNI y luego la Clave de Cobro enviada a su celular vía SMS. Se validan los datos registrados. Se valida que exista DNI + Clave de Cobro.

¿Qué tipo de tarjeta es Cuenta DNI?

CUENTA Y FUNCIONALIDADES +

  1. ¿Qué es cuenta DNI?

    2. Cuenta DNI es la billetera digital del Banco Provincia, simple y segura, que nos incluye financieramente a todos.

  2. ¿Tiene costos Cuenta DNI?

    3. ¡Cuenta DNI no tiene costos! Tanto la aplicación como la caja de ahorros no tienen costo de mantenimiento para todos los casos.

  3. No soy cliente del Banco. ¿Puedo tener Cuenta DNI?

    4. ¡Si! Cuando descargás Cuenta DNI si todavía no sos cliente, te abrimos una caja de ahorros gratuita en Banco Provincia que se habilita en el momento. Además tenés la opción de no imprimir la Tarjeta de Débito al momento de enrolarte por primera vez. Si posteriormente querés solicitar la impresión de tu Tarjeta de Débito, podrás hacerlo a través de Cuenta DNI.

  4. ¿Cómo puedo solicitar la impresión de mi Tarjeta de Débito después de enrolarme?

    5. Una vez que ya sos cliente de Cuenta DNI, podés solicitar imprimir tu Tarjeta de Débito en cualquier momento:

    1. Ingresá al menú Tarjetas,
    2. En la solapa Administrar tarjetas, seleccionar el ícono Imprimir junto a la tarjeta.
    3. Al confirmar la solicitud, se muestra el domicilio de entrega declarado.
    4. ¡Listo! En unos días, recibirás tu Tarjeta de Débito en ese domicilio.
  5. ¿Soy menor de edad, puedo tener Cuenta DNI?

    6. Sí. Ahora los jóvenes de 13 a 17 años, también pueden tener Cuenta DNI.

  6. ¿Puedo tener Cuenta DNI si no tengo mi Documento de Identidad?

    7. Es necesario que tengas la última versión física de tu documento para dar de alta CUENTA DNI. La aplicación permite enrolarte considerando los géneros Femenino, Masculino y No binario (X). No son válidos los siguientes documentos:

    1. Libreta cívica o de enrolamiento.
    2. Libreta verde.
    3. Pasaporte.
    4. Documento en trámite.
  7. ¿Dónde veo los datos de mi cuenta?

    8. En la pantalla principal a la derecha del saldo, presioná el ícono > y te mostraremos los datos de tu cuenta. Allí podrás ver tu número de cuenta (recordá que los primeros cuatro dígitos corresponden a la sucursal donde está radicada) y copiar para compartir tu CBU, Alias de CBU y CUIL. También podrás modificar el Alias de CBU.

  8. Si desinstalo Cuenta DNI ¿Se da de baja la caja de ahorros?

    9. Si eliminás la aplicación, la caja de ahorros sigue vigente, para darla de baja debés ingresar a BIP o acercarte a tu sucursal. ¡Recordá tener saldo cero!

  9. ¿Cómo puedo dar de baja mi caja de ahorros?

    10. Podes hacerlo a través de BIP o en tu sucursal, es necesario tener saldo cero.

  10. ¿Cómo puedo modificar mis datos personales?

    11. Podés hacerlo a través de BIP. Seleccioná en el Menú -> Mi legajo -> Actualización datos personales.

  11. ¿Dónde veo mis gastos realizados?

    12. En Cuenta DNI vas a poder consultar tu saldo y los últimos 10 movimientos. Además cada vez que hagas algo desde la app te enviamos una notificación como comprobante. Si necesitás revisar movimientos anteriores podés hacerlo entrando a Banca Internet Provincia BIP.

  12. ¿Puedo hacer operaciones a cualquier hora?

    13. Podés hacer operaciones las 24hs, cualquier día de la semana.

  13. ¿Cómo retiro efectivo?

    14. A través de la función «Extraer sin tarjeta» vas a poder extraer tu dinero en cualquier cajero LINK adherido a Punto Efectivo, simplemente ingresando tu DNI, el monto a retirar y el Código de Extracción generado desde la app. También podés acercarte con tu código a los locales de Provincia NET, Si tenés alguna duda, podés mirar nuestro tutorial haciendo clic acá,

  14. ¿Puedo asociar una cuenta en dólares?

    15. Por el momento, solo podés asociar Caja de Ahorros en pesos a Cuenta DNI.

  15. ¿Puedo asociar una Cuenta Corriente?

    16. Por el momento, solo podés asociar Caja de Ahorros en pesos a Cuenta DNI.

  16. ¿Puedo cambiar la caja de ahorros asociada a Cuenta DNI?

    17. Sí, podés. En la pantalla principal a la derecha del saldo, presioná el ícono > y luego la opción «Cambiar cuenta principal», Te mostraremos todas tus cajas de ahorros para que elijas con cual querés operar. Luego de seleccionarla presioná el botón «Cambiar cuenta»,

  17. ¿Puedo solicitar otros productos del Banco Provincia en Cuenta DNI?

    18. Con Cuenta DNI podés hacerte BIP ingresando en el menú de opciones = «Alta Usuario BIP» y desde ahí solicitar todos los productos del Banco.

  18. Soy monotributista, ¿puedo cobrar por Cuenta DNI?

    19. Si sos monotributista o responsable inscripto, tenemos la nueva app «Cuenta DNI Comercios» exclusiva para vos. Completas tu adhesión online y en 72 horas podés empezar a cobrar. Te recomendamos mirar la información para darte de alta, hacé clic acá y conocela.

INSTALACION Y CONFIGURACIÓN +

  1. ¿Cómo instalo Cuenta DNI?

    2. Descargá Cuenta DNI desde Google Play Store para teléfonos Android (6.0 en adelante), desde el App Store para teléfonos Iphone (IOS 12.1 o posteriores). Una vez instalada, realizá el enrolamiento digital. Podés mirar nuestros tutoriales haciendo clic acá,

  2. La aplicación me da error y no puedo configurarla.

    3. ¡Te damos algunos consejos! Para la captura del DNI:

    • Tener el documento limpio.
    • Usar un fondo liso.
    • Que no hayan sombras o brillos que tapen tus datos.

    Para la validación de identidad:

    • Tener buena conexión a internet.
    • Posicionarte en un lugar con buena luz, no tener sombras ni brillos excesivos.
    • No usar lentes.

    ¡Si el error persiste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te ayudamos!

  3. ¿Puedo instalar Cuenta DNI en más de un teléfono a la vez?

    4. Por tu seguridad, solo se puede instalar en un teléfono a la vez.

  4. Si cambio de celular. ¿Cómo hago para instalarlo en el nuevo equipo?

    5. En caso de cambiar el celular, tenés que instalar la aplicación en el nuevo dispositivo y validar nuevamente tu identidad. La vinculación con el celular anterior quedará inhabilitada.

  5. ¿Es requisito ser titular de la línea para instalar cuenta DNI?

    6. No es requisito ser titular de la línea.

  6. ¿Puedo instalar Cuenta DNI en una Tablet?

    7. La aplicación Cuenta DNI solo funciona en celulares, no en tablets ni notebooks.

  7. La app me da error cuando capturo mi DNI. ¿Qué hago?

    8. Asegurate de tener tu documento limpio, apoyalo en un fondo liso y oscuro. Posicionate en un lugar con buena luz; que no haya brillos ni sombras que tapen tus datos.

  8. La app me da error en la validación de identidad. ¿Qué hago?

    9. Al momento de tomarte la foto, recordá:

    • Tener buena conexión a internet.
    • Posicionarte en un lugar con buena luz, no tener sombras ni brillos excesivos.
    • No usar lentes.

    Si el error persiste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te ayudamos.

  9. Tengo Banca Internet Provincia BIP pero mi usuario está bloqueado. ¿Qué puedo hacer?

    10. Podés desbloquear tu usuario hacé clic acá seleccionando la opción «usuario bloqueado».

CUENTA DNI PARA JÓVENES DE ENTRE 13 Y 17 AÑOS +

  1. ¿Qué es Cuenta DNI 13/17?

    2. Es una Caja de Ahorros para Adolescentes en pesos gratuita con una Tarjeta Visa Débito que podés utilizar a través de la app Cuenta DNI.

  2. ¿Cuánto dinero puedo recibir por mes?

    3. Podés recibir hasta el monto equivalente a un Salario Mínimo Vital y Móvil establecido por el Ministerio de Trabajo de la Nación.

  3. ¿Puedo aumentar el límite?

    4. Si, tenés que concurrir con tu representante legal a una sucursal del Banco para rehabilitarla e incrementar el límite autorizado. Es importante que concurran con tu partida de nacimiento o testimonio de resolución judicial, en caso de que sea tu tutor legal.

  4. ¿Qué ocurre si recibo dinero por un monto mayor al autorizado?

    5. La cuenta se inhabilitará automáticamente.

  5. ¿Cómo habilito la cuenta nuevamente?

    6. Tenés que concurrir con tu representante legal a una sucursal del Banco para rehabilitarla e incrementar el límite autorizado. Es importante que concurran con tu partida de nacimiento o testimonio de resolución judicial, en caso de que sea tu tutor legal.

  6. ¿Tengo que ir al Banco para abrir mi Cuenta DNI 13/17?

    7. ¡No hace falta! Lo hacés todo desde tu celular descargando la app.

  7. ¿Necesito la intervención de una persona mayor de edad?

    8. Si tenés entre 13 y 17 años y residís en Argentina, podés realizar la apertura de esta Caja de Ahorros en pesos sin la intervención de un mayor de edad.

  8. ¿Puede haber otras personas en la cuenta?

    9. Sí, cualquiera de tus representantes legales puede ser cotitular de la cuenta.

  9. ¿En qué puedo usar el dinero que tengo en la cuenta?

    10. Podés comprar en comercios pagando con tu tarjeta o a través de la app con código QR, recargar tu celu y la SUBE. También podés extraer dinero de cajeros automáticos con o sin tarjeta de débito y realizar todas las operaciones habilitadas en Cuenta DNI.

  10. ¿Qué puedo hacer con el dinero que tengo ahorrado?

    11. Invertilo!!, hace un plazo fijo desde Banca Internet Provincia BIP – el home banking de nuestro Banco – y hace crecer tus ahorros. Conoce más aquí

  11. ¿Puedo hacer operaciones en dólares?

    12. No, en nuestro país las personas menores de edad no pueden comprar, vender o tener cuenta en moneda extranjera.

  12. ¿Puedo tener una Tarjeta de Crédito o pedir un Préstamo?

    13. No, por normativa del BCRA, las personas menores de edad no pueden ser titulares de Tarjetas de Crédito, ni Préstamos.

  13. ¿Qué pasa cuando cumpla 18 años?

    14. Al cumplir la mayoría de edad tu cuenta pasará a ser una Caja de Ahorros sin restricciones y vas a poder pedir Préstamos, tener una Tarjeta de Crédito, invertir, tener Cuenta en Dólares y comprar/vender moneda extranjera.

CARGAR SALDO Y ENVIAR DINERO +

  1. ¿Cómo cargar saldo en mi cuenta?

    2. ¡Tenés 4 opciones para hacerlo!

    1. Solicitale dinero a otra persona que tenga Cuenta DNI:
      1. Presioná «Solicitar dinero».
      2. Ingresá su número de documento o buscá el contacto en tu agenda y elimporte que querés pedirle.
      3. Presioná Solicitar.

        4. La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.

    2. Acercándote a cualquier Sucursal o Cajero Inteligente de Banco Provincia, con tu número de cuenta.
    3. Por transferencia bancaria.
    4. Podés cargar saldo en cualquier sucursal del Banco Provincia. Encontrá la sucursal más cercana haciendo clic acá
  2. ¿Qué pasa si ingresé erróneamente un DNI y le envié dinero?

    3. Podés ingresar una solicitud de pago al mismo DNI para que este devuelva el dinero, teniendo en cuenta que depende de su voluntad aceptarla o no.

  3. ¿Cómo envío dinero a una persona que no tiene Cuenta DNI?

    4. A través de la función «Transferir» podés enviar dinero a cualquier cuenta bancaria mediante el Alias o el CBU/CVU. La transferencia es inmediata y el destinatario no necesita tener Cuenta DNI. Recordá seleccionar un Motivo y escribir una referencia para completar el envío.

  4. ¿Cómo puedo solicitarle dinero a otras personas con Cuenta DNI?

    5. ¡Tenés 4 opciones!

    1. Ingresando el número de documento: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «DNI», Ingresá el número de documento y el importe que querés pedirle y presioná «Solicitar dinero». La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.
    2. Seleccionando algún contacto de tu agenda: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «Agenda de contactos», En el campo «Contacto» desplegá tu agenda. Activá el botón «Sólo contactos con Cuenta DNI», Si la persona que estás buscando utiliza Cuenta DNI te mostraremos su DNI. Ingresá el importe que querés solicitarle y presionà «Solicitar dinero», La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.
    3. Seleccionando algún contacto de tu lista de Favoritos: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «Favoritos», Buscá por nombre en el desplegable con la flecha hacia abajo. Ingresá el importe y presioná «Solicitar dinero»,
    4. Generando un Código QR para que lo escaneen con la app: Esta opción es ideal para cuando hay que dividir la cuenta, generás el código con un importe para que tus amigos lo escaneen y listo, se acredita en el momento. Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «QR», Ingresá el importe y presioná «Generar QR» y compartí el código QR con otros usuarios Cuenta DNI.
  5. ¿Cómo leer un Código QR a otro usuario con la app?

    6. Para leer un código QR seleccioná la opción «Enviar Dinero» solapa «QR» y posicioná la cámara de tu teléfono en el QR que te muestra la otra persona o presioná el botón «Pagar QR» que figura en la pantalla principal

  6. ¿Cómo valido mi número de celular para poder enviar o recibir dinero solo con mi número?
    1. Abrí la app y presioná el icono =, podés verlo arriba y a la derecha de tu pantalla.
    2. Elegí: Validar teléfono,
    3. Ingresá tu número de celular sin 15 ni 0 en el código de área. Ejemplo: si tu número es: (011) 15 5013 2356, tenés que escribir: 11 5013 2356 y presioná Validar, Vas a recibir un SMS con un código númerico.
    4. Ingresá ese mismo código de 6 dígitos en la siguiente pantalla y presioná Aceptar,
    5. Si no recibiste el código, presioná Reenviar Código de Activación, Tu código tiene una vida útil de 5 minutos. Luego tendrás que solicitar uno nuevo.

    ¡Listo, tu número de teléfono ya fue validado! Ahora vas a poder enviar y recibir dinero solo con tu número de celular

  7. ¿Cómo envío o solicito dinero a mi agenda de contactos a través de su número de teléfono?

    8. Luego de validar tu número de celular, vas a poder enviar o solicitarle dinero a toda tu agenda de contactos

    1. Presioná Enviar Dinero o Solicitar Dinero en tu pantalla principal.
    2. Elegí la solapa DNI/Agenda y luego seleccioná «Agenda de contactos»,
    3. Buscá en tu agenda a quién quieras enviarle o solicitarle dinero y seleccionalo. Vas a ver un pequeño logo de Cuenta DNI, junto a los contactos que ya tienen la app en su teléfono. Si tu contacto no validó su teléfono, va a poder hacerlo, antes de recibir tu dinero.
    4. Si la persona que estás buscando no utiliza Cuenta DNI presioná el botón «Invitar» que verás junto a su nombre y recibirà una invitación para comenzar a utilizar Cuenta DNI.
    5. Luego, ingresá el importe y presioná en Enviar / Solicitar Dinero.
    6. Revisá los datos y tocá Confirmar.
    7. Luego de enviarle o solicitarle dinero a tu contacto, podés agregarlo a tus favoritos presionando «Agregar a Favoritos»,

    ¡Listo, el dinero fue enviado o solicitado!

  8. ¿A cuántas personas puedo enviarles o solicitarles dinero?

    9. Podés solicitarle dinero hasta a 10 personas a la vez pero podés enviarle solo a una persona a la vez, sea por su número de celular o su DNI.

  9. ¿Cómo adhiero contactos frecuentes a favoritos?

    10. Dentro del menú Enviar / Recibir Dinero, en la solapa «Favoritos», ingresá el número de DNI y debajo aparecerá la opción «Agregar a Favoritos» También, una vez realizado el envío de dinero, podés adherir el contacto a favoritos presionando el botón «Agregar a Favoritos»,

  10. ¿Se cobra comisión al recibir o enviar dinero por la app?

    11. No se cobra comisión, estas operaciones son sin cargo.

  11. Si me envían dinero por Cuenta DNI, ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse en mi cuenta?

    12. ¡Las transferencias son de acreditación inmediata!

  12. ¿Cuál es el límite para enviar dinero y pagar en comercios por Cuenta DNI?

    13. El límite para ambos conceptos es de 2 (dos) salarios mínimos, vitales y móviles.

  13. ¿Puedo transferir dinero a mi cuenta generada por la aplicación desde otros bancos?

    14. Sí, podés transferir dinero a tu cuenta desde cualquier banco. Recordá que la cuenta generada es una caja de ahorros en pesos.

PAGAR IMPUESTOS Y SERVICIOS +

  1. ¿Cómo adherir un impuesto o servicio?

    2. Abrí la app y presioná: Pagar servicios.

    1. En la solapa Servicios y Pagos, presioná el signo +, abajo a la derecha, para «Adherir servicio»,
    2. Elegí el Rubro, el Ente e ingresá el Código de pago electrónico, lo encontrás en la factura del servicio que estás adhiriendo. Para algunos servicios deberás ingresar 00 antes del código que indica la factura del impuesto o servicio.
    3. En Descripción, poné el nombre que vos quieras para identificarlo fácilmente.
    4. Por último, presioná Adherir, listo quedará en tu Agenda de pagos, ¡Lo vas a ver cuando esté próximo a vencer!
  2. Por qué la app, no me toma el Código de pago electrónico cuando quiero adherir un impuesto o servicio?

    3. Para algunos servicios deberás ingresar 00 (doble cero) antes del código que indica la factura del impuesto o servicio.

  3. ¿Cómo pagar un impuesto o servicio?

    4. Abrí la app y presioná: Pago de servicios.

    1. En la solapa Agenda de pagos, elegí el impuesto que quieras pagar.
    2. Chequeá los datos y Confirmá,
    3. Por último presioná Pagar, Listo, ¡Pago exitoso!
  4. ¿Cómo obtengo mi comprobante de pago?

    5. Para obtener tu comprobante, deberás presionar el botón Compartir al momento de finalizar el pago. Podés enviartelo por mail o compartirlo por cualquier aplicación de mensajería instantánea. Tambien, podés ingresar a «Pagar servicios», y en la solapa «Servicios y pagos» seleccionar el servicio adherido y la cuota de la cual deseas obtener el comprobante. Presioná «Compartir comprobante» y ¡LIsto!

  5. ¿Dónde veo los pagos que realicé?

    6. Si olvidaste compartir tu comprobante al momento del pago, en la solapa de Impuestos y servicios podés visualizar el historial de pagos realizados.

  6. Adherí un servicio y no aparece en mi Agenda de pagos

    7. El servicio aparecerá en la Agenda de pagos cuando esté próximo a vencer, podés visualizarlo dentro de la solapa Impuestos y servicios,

  7. En mi Agenda de pagos veo servicios que no adherí.

    8. Si ya tenés un usuario en Banca Internet Provincia BIP, en tu agenda aparecerán los servicios ya adheridos por ese canal.

  8. ¿Cómo doy de baja un servicio?

    9. Para que un impuesto o servicio ya no figure en tu Agenda de Pagos, ingresá a «Pagar servicios», solapa «Servicios y pagos», Seleccioná el servicio que quieras dar de baja y hacé clik en «Eliminar servicio»

  9. ¿Si adhiero un servicio se debita automáticamente?

    10. No, los servicios aparecerán en tu Agenda de pagos cuando estén próximos a vencer, para que efectúes el pago desde la app.

  10. ¿Cuál es el monto límite para pagar impuestos y servicios?

    11. El monto límite para pagos es el equivalente a tu límite de extracción diario por Cajeros automáticos, multiplicado por cuatro.

  1. ¿Cómo pagar aranceles y Veps de Afip?

    2. Tenés 2 opciones para hacerlo:

    1. Abrí la app y presioná: «Pagos AFIP». dentro del menú Otras Funcionalidades
      1. En la solapa «Pagos Pendientes» podrás seleccionar el pago que quieras realizar (Tené en cuenta que debes generarlo previamente en la página de AFIP).
      2. Selecciona el botón «Pagar»
      3. ¡Listo!. Una vez realizado el pago, podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)
    2. Podés pagar tus Veps con código QR
      1. Generás los Veps en el sitio web AFIP, en donde se disponibilizará un código QR para que puedas escanearlo con tu celular.
      2. Tené en cuenta que podrán ser escaneados desde el botón «Pagar QR» únicamente cuando la CUIT coincida con la de la persona titular de la billetera.
      3. Seleccioná «Pagar»
      4. ¡Listo! Una vez realizado el pago, podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)
  2. ¿Dónde veo los pagos que realicé?

    3. Podés ver tus comprobantes de pago posteriormente ingresando a «Pagos AFIP», dentro del menú Otras Funcionalidades, en la solapa «Pagos Efectuados» Para acceder al comprobante presioná aquel que desees ver. Podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)

  3. ¿Cuál es el límite para pagar aranceles y Veps?

    4. El límite para pagos es es tu límite de extracción en cajeros automáticos multiplicado por 4.

  1. ¿Puedo usar Cuenta DNI en cualquier comercio?

    2. Podés utilizar Cuenta DNI en comercios adheridos con «Clave DNI» O «QR». También en comercios que acepten Cuenta DNI Comercios, Mercado Pago, Todo Pago, Fiserv, Yacaré, Plus Pagos, Taca Taca, Modo, Epagos, PVS, Galicia, Get Net, Ualá, Viumi, Pay Way, TAP, Resimple, Total Coin, Sipago, Transito Seguro, Toque, Más Pagos, Pago Uno, Paycloud y Pagos 360.

  2. ¿Cuál es el límite diario para realizar pagos en comercios y enviar dinero por Cuenta DNI?

    3. El límite para ambos conceptos es de 2 (dos) salarios mínimos, vitales y móviles.

  3. ¿El comercio me puede cobrar un recargo por pagar con Cuenta DNI?

    4. Los pagos realizados con Cuenta DNI no tienen recargos.

  4. ¿Dónde puedo denunciar un gasto desconocido con Cuenta DNI?

    5. Para realizar la denuncia por un gasto que no realizaste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364),

  5. ¿Puedo hacer pagos en dólares?

    6. Con Cuenta DNI no podés realizar pagos en moneda extranjera.

  6. ¿Cómo genero un código de barras para pagar en un comercio?

    7. En la app presioná «Pagar con Clave DNI» ingresá el monto a enviar y se genera una Clave DNI, la cual será requerida por el comerciante para efectuar el envío junto con tu número de documento.

  7. ¿Consume datos? ¿Necesito Wifi para usarla?

    8. Para realizar compras en comercio no necesitás usar tus datos móviles.

  8. ¿Qué comprobantes tengo de las operaciones?

    9. Desde la aplicación podés visualizar los últimos 10 movimientos de la cuenta. Además, te enviamos una notificación cada vez que hagas una operación.

  9. ¿Se puede pagar en cuotas?

    10. Sí, al momento de pagar, elegí alguna de las tarjetas de crédito adheridas y luego elegí la cantidad de cuotas.

  10. ¿Cómo pagar con un link de pago?
    1. El comercio generará un link de pago que te enviará a través de mensajería instantánea, correo electrónico o alguna aplicación que ambos dispositivos tengan disponible.
    2. Hacés click en el link, presionás el botón «»Pagar»» y ¡Listo! El importe se debitará instantáneamente de tu cuenta.

BÚSQUEDA COMERCIOS CUENTA DNI +

  1. ¿Cómo busco los comercios que ofrecen beneficios y ahorro?
    1. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercanos». dentro del menú Otras Funcionalidades.
    2. Se abrirá el mapa con la ubicación de los comercios Cuenta DNI y Cuenta DNI Comercios con beneficios/ahorro, dentro de un radio de 1 km.
    3. Seleccioná el ícono «filtro» en el margen superior derecho para acceder al listado de rubros que te permitirá optimizar la búsqueda.
    4. Al presionar un ícono en el mapa visualizarás el nombre del comercio. Presioná sobre el mismo para ver más información: dirección, ahorro (con días de aplicación y tope del mismo) ¡Recordá habilitar los permisos de ubicación en tu celular!
  2. ¿Cómo busco un comercios en una localidad diferente a la que me encuentro?
    1. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercano». dentro del menú Otras Funcionalidades.
    2. En la lupa, ingresá la ciudad/localidad que quieras buscar. ¡Listo!
  3. ¿Cómo veo el detalle del comercio y el ahorro que ofrece?
    1. Habilitá los permisos de ubicación en tu celular
    2. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercanos». dentro del menú Otras Funcionalidades.

    Una vez abierto el mapa podés:

    1. Hacer click en el ícono de tu interés y cuando se muestre el nombre del comercio, hacer click en el mismo para más detalles.
    2. Seleccionar el botón «Lista» para acceder a todos los comercios que ofrecen ahorro dentro del radio en el que te encontrás. Al clickear en el comercio deseado, se abrirá el mapa mostrándote la ubicación del comercio.

PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO Y CRÉDITO +

  1. ¿Cómo adhiero mis tarjetas de crédito o débito a Cuenta DNI?
    1. Abrí la app y hace clic en el menú «Otras funcionalidades», «Tarjetas»,
    2. En la solapa «Administrar tarjetas» vas a ver todas tus tarjetas Banco Provincia para vincular bajo el título: Tarjetas para vincular ¡Tené cerca todas tus tarjetas del Banco Provincia, porque las vas a necesitar!
    3. Elegí la tarjeta que quieras agregar, seleccioná si es crédito o débito, colocá el nombre tal como figura en la tarjeta y el código de seguridad (podés encontrarlo en la parte posterior de la tarjeta, es un número de tres cifras).

    ¡Listo, tu tarjeta ya fue adherida!

  2. ¿Cómo realizo un pago con mi tarjeta de crédito o débito desde Cuenta DNI?

    3. Abrí la app y elegí la opción de pagos: «QR», seleccioná «Escanear Código QR» y lee el código QR de la terminal del comercio. Tu app identificará si el comercio esta adherido a «Pagos con tarjeta», y en caso de estar habilitado, mostrará las tarjetas adheridas, iniciando por tu tarjeta favorita. Si querés pagar con otra tarjeta, tocá en «Seleccionar otro» y elegí con que abonar. Presioná «Pagar», ¡Listo, tu pago fue realizado con éxito! Ocasionalmente, para algunas tarjetas de crédito, que requieran autorización, podrás ver un mensaje que diga: «Pago pendiente»,

  3. ¿Qué tarjetas puedo adherir?

    4. Solo podrás adherir tus tarjetas de crédito o débito del Banco Provincia que estén activas.

  4. ¿Por qué no aparecen algunas de mis tarjetas del Banco Provincia para elegir adherir?

    5. Posiblemente sea una tarjeta vencida o que todavía no esta activada. Confirmá este dato con el emisor de tu tarjeta (Visa o Mastercard). Llamá al: VISA: CABA y GBA: (011) 4379-3400 Interior del país: 0-0810-666-3368 Mastercard: Todo el país: (011) 4340-6900

  5. ¿Hay algún monto máximo para pagos con tarjetas desde Cuenta DNI?

    6. Los montos máximos para pagos dependerán de límites y saldos disponibles vinculados a tus tarjetas.

  6. ¿Puedo pagar en cuotas con mi tarjeta de crédito desde Cuenta DNI?

    7. Si, podés siempre que el comercio acepte pagos en cuotas. Al momento de pagar, elegí una tarjeta de crédito y seleccioná la cantidad de cuotas.

  7. Los pagos con tarjetas de crédito desde Cuenta DNI, ¿están adheridos a las promociones que el Banco Provincia tiene con las tarjetas regularmente?

    8. Si, los descuentos serán aplicados igualmente que si abonaras con tus tarjetas del Banco Provincia en comercios adheridos a promociones.

  8. ¿Dónde veo las tarjetas que tengo adheridas?

    9. Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Administrar tarjetas» donde podrás ver las tarjetas que ya están adheridas bajo el texto: «Tarjetas vinculadas». ¿Dónde veo los pagos que realicé? Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Pagos efectuados» y verás los pagos realizados con tarjeta desde Cuenta DNI, agrupados por mes. Selecioná el mes que quieras consultar en el desplegable: «Período»

  9. ¿Cómo desvinculo una tarjeta?

    10. Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Administrar tarjetas» para ver las tarjetas adheridas en «Tarjetas vinculadas», Tocá sobre la tarjeta que quieras desvincular y verás un aviso: «Desvincular tarjeta. ¿Querés desvincular esta tarjeta? Si deseas usarla como medio de pago deberás agregarla nuevamente», Si estás seguro, tocà «Desvincular», sino, «Cancelar»,

  1. No se acreditó el saldo que le cargué a mi celular, ¿Qué hago?

    2. En caso que no veas acreditado el saldo que cargaste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364),

  2. ¿Hay un monto máximo de recarga?

    3. Sí, dentro de Cuenta DNI vas a tener diferentes opciones de montos para cargar saldo.

  3. ¿Puedo recargar cualquier línea celular?

    4. Si, podés cargarle saldo a cualquier línea de celular de las compañías: Movistar, Personal, Tuenti y Claro.

  1. No se acreditó el saldo que le cargué a mi tarjeta de transporte. ¿Qué hago?

    2. Recordá que para que se acredite la recarga en tu tarjeta de transporte tenés que apoyarla en un tótem o utilizar la aplicación de SUBE disponible en teléfonos Android. En caso de que no veas acreditado el saldo que cargaste, llamanos

  2. ¿Puedo recargar otra tarjeta de transporte que no esté a mi nombre?

    3. Si, podés cargar las tarjetas de otras personas, ingresando los 16 números de la tarjeta que quieras recargar.

  3. ¿Hay un monto máximo de recarga?

    4. Si, lo podrás ver durante el proceso de recarga. Además, tenés diferentes opciones de montos que podés elegir.

  4. ¿Puedo asociar más de una tarjeta de transporte?

    5. En la aplicación vas a poder cargar varias tarjetas. Ingresá a «Recargar Transporte», hacé clic en el menú desplegable «Tarjeta», «Agregar tarjeta nueva»

  5. ¿Puedo recargar cualquier tarjeta de transporte?

    6. Podés pagar cualquier tarjeta de RedBus o de SUBE.

TARJETA DE DÉBITO Y BANCA INTERNET PROVINCIA (BIP) +

  1. ¿Dónde llega mi tarjeta de débito?

    2. La enviaremos al domicilio de entrega de tarjetas que elegiste cuando te adheriste a Cuenta DNI

  2. ¿Cómo puedo modificar el PIN de mi tarjeta de débito?

    3. Lo podés hacer a través de Banca Internet Provincia BIP en el menú de opciones, elegí Tarjetas y por último Blanqueo de PIN.

  3. ¿Cómo puedo denunciar mi tarjeta de débito por robo o extravío?

    4. Ante robo o extravío de tu tarjeta de débito podés llamar a los siguientes números (todos los días, las 24 hs.) para realizar la denuncia:

    • Centro de Contacto Telefónico Banco Provincia: 0810-222-2776
    • Red Link S.A: (011) 4319-5465,
    • Reposición urgente de tarjeta de débito en el exterior: (5411) 4319-5465,
  4. ¿Qué es BIP?

    5. Banca Internet Provincia BIP es nuestro home banking. Podès realizar consultas y operaciones bancarias todos los dìas, las 24 horas.

  5. ¿Cómo doy de alta mi Usuario BIP?

    6. Ingresá en el menú de opciones = y seleccioná «Alta Usuario BIP», Completá los datos solicitados. Creá tu nombre de usuario: Debe tener entre 8 y 15 caracteres, estar compuesto por letras y números. No puede contener tu nombre, apellido o número de documento. Tené en cuenta que el nombre de usuario es definitivo y no podrás cambiarlo. Definí una clave de acceso: Debe tener entre 8 y 30 caracteres y estar compuesta por letras y números. Deben combinarse al menos 3 tipos de caracteres: mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales (!?+$%_.@). El sistema te solicitará cambiar la clave cada determinado tiempo por seguridad, pero antes de cumplido ese lapso podrás cambiarla cuantas veces quieras.

  6. Tengo problemas para crear mi Usuario BIP

    7. Recordá que tu usuario Banca Internet Provincia BIP no puede contener datos sensibles (como tu nombre y apellido). Si apareciera la leyenda «Usuario ya existente» deberás seleccionar otro usuario. Si el error persiste, llamanos al 0810-122-0333,

  7. Ya tengo cuenta en el banco, pero no tengo Banca Internet Provincia BIP. ¿Puedo usar Cuenta DNI?

    8. Podés usar Cuenta DNI sin tener usuario Banca Internet Provincia BIP.

  8. ¿Si doy de baja mis credenciales Banca Internet Provincia BIP, afecta mi Cuenta DNI?

    9. La baja de Banca Internet Provincia BIP no afecta tus operaciones con Cuenta DNI.

  1. ¿Es segura la aplicación?

    2. Cuenta DNI es una aplicación robusta en seguridad. La identidad del cliente es validada por el Registro Nacional de las Personas (RENAPER) de manera online, mediante reconocimiento facial.

  2. ¿Qué pasa si cambio o me roban el celular?

    3. En caso de cambiar el celular, tenés que instalar la aplicación en el nuevo dispositivo. La vinculación con el equipo anterior quedara inhabilitada. Si tenés dudas llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te asesoramos.

  3. ¿Como debe estar compuesta la contraseña?

    4. Tiene que tener entre 4 y 8 dígitos, como sugerencia de seguridad, evita usar números escalonados o repetidos.

  4. ¿Vence la contraseña para ingresar a Cuenta DNI?

    5. La contraseña para ingresar a Cuenta DNI no tiene vencimiento.

  5. ¿Se bloquea la contraseña de Cuenta DNI?

    6. Al ingresar 10 veces la contraseña erróneamente, se bloquea la aplicación y deberás realizar nuevamente el enrolamiento digital.

  6. ¿Qué pasa si me olvido o bloqueo la contraseña?

    7. Presionando «Olvidé mi contraseña», al iniciar sesión, podés hacer el enrolamiento digital de nuevo y definir una nueva clave.

  7. ¿Puedo cambiar la contraseña de Cuenta DNI?

    8. Podés cambiar la contraseña desde el menú de opciones y luego «Cambiar contraseña»,

  8. ¿Cómo desactivo la aplicación en mi celular?

    9. Tenés tres formas de desactivar la app:

    • Eliminá la aplicación de tu celular.
    • Elegí la opción «Olvidé mi contraseña»,
    • Comunicate con nosotros y pedí desactivar la aplicación.
  9. ¿Cómo activo la huella como método de ingreso a la aplicación?

    10. Ingresá al menú de «opciones» y seleccioná «Activar biometría», Algunas modelos de celular pueden no tener esta opciòn disponible.

¿Qué operaciones se pueden hacer con la Cuenta DNI?

CUENTA Y FUNCIONALIDADES +

  1. ¿Qué es cuenta DNI?

    2. Cuenta DNI es la billetera digital del Banco Provincia, simple y segura, que nos incluye financieramente a todos.

  2. ¿Tiene costos Cuenta DNI?

    3. ¡Cuenta DNI no tiene costos! Tanto la aplicación como la caja de ahorros no tienen costo de mantenimiento para todos los casos.

  3. No soy cliente del Banco. ¿Puedo tener Cuenta DNI?

    4. ¡Si! Cuando descargás Cuenta DNI si todavía no sos cliente, te abrimos una caja de ahorros gratuita en Banco Provincia que se habilita en el momento. Además tenés la opción de no imprimir la Tarjeta de Débito al momento de enrolarte por primera vez. Si posteriormente querés solicitar la impresión de tu Tarjeta de Débito, podrás hacerlo a través de Cuenta DNI.

  4. ¿Cómo puedo solicitar la impresión de mi Tarjeta de Débito después de enrolarme?

    5. Una vez que ya sos cliente de Cuenta DNI, podés solicitar imprimir tu Tarjeta de Débito en cualquier momento:

    1. Ingresá al menú Tarjetas,
    2. En la solapa Administrar tarjetas, seleccionar el ícono Imprimir junto a la tarjeta.
    3. Al confirmar la solicitud, se muestra el domicilio de entrega declarado.
    4. ¡Listo! En unos días, recibirás tu Tarjeta de Débito en ese domicilio.
  5. ¿Soy menor de edad, puedo tener Cuenta DNI?

    6. Sí. Ahora los jóvenes de 13 a 17 años, también pueden tener Cuenta DNI.

  6. ¿Puedo tener Cuenta DNI si no tengo mi Documento de Identidad?

    7. Es necesario que tengas la última versión física de tu documento para dar de alta CUENTA DNI. La aplicación permite enrolarte considerando los géneros Femenino, Masculino y No binario (X). No son válidos los siguientes documentos:

    1. Libreta cívica o de enrolamiento.
    2. Libreta verde.
    3. Pasaporte.
    4. Documento en trámite.
  7. ¿Dónde veo los datos de mi cuenta?

    8. En la pantalla principal a la derecha del saldo, presioná el ícono > y te mostraremos los datos de tu cuenta. Allí podrás ver tu número de cuenta (recordá que los primeros cuatro dígitos corresponden a la sucursal donde está radicada) y copiar para compartir tu CBU, Alias de CBU y CUIL. También podrás modificar el Alias de CBU.

  8. Si desinstalo Cuenta DNI ¿Se da de baja la caja de ahorros?

    9. Si eliminás la aplicación, la caja de ahorros sigue vigente, para darla de baja debés ingresar a BIP o acercarte a tu sucursal. ¡Recordá tener saldo cero!

  9. ¿Cómo puedo dar de baja mi caja de ahorros?

    10. Podes hacerlo a través de BIP o en tu sucursal, es necesario tener saldo cero.

  10. ¿Cómo puedo modificar mis datos personales?

    11. Podés hacerlo a través de BIP. Seleccioná en el Menú -> Mi legajo -> Actualización datos personales.

  11. ¿Dónde veo mis gastos realizados?

    12. En Cuenta DNI vas a poder consultar tu saldo y los últimos 10 movimientos. Además cada vez que hagas algo desde la app te enviamos una notificación como comprobante. Si necesitás revisar movimientos anteriores podés hacerlo entrando a Banca Internet Provincia BIP.

  12. ¿Puedo hacer operaciones a cualquier hora?

    13. Podés hacer operaciones las 24hs, cualquier día de la semana.

  13. ¿Cómo retiro efectivo?

    14. A través de la función «Extraer sin tarjeta» vas a poder extraer tu dinero en cualquier cajero LINK adherido a Punto Efectivo, simplemente ingresando tu DNI, el monto a retirar y el Código de Extracción generado desde la app. También podés acercarte con tu código a los locales de Provincia NET, Si tenés alguna duda, podés mirar nuestro tutorial haciendo clic acá,

  14. ¿Puedo asociar una cuenta en dólares?

    15. Por el momento, solo podés asociar Caja de Ahorros en pesos a Cuenta DNI.

  15. ¿Puedo asociar una Cuenta Corriente?

    16. Por el momento, solo podés asociar Caja de Ahorros en pesos a Cuenta DNI.

  16. ¿Puedo cambiar la caja de ahorros asociada a Cuenta DNI?

    17. Sí, podés. En la pantalla principal a la derecha del saldo, presioná el ícono > y luego la opción «Cambiar cuenta principal», Te mostraremos todas tus cajas de ahorros para que elijas con cual querés operar. Luego de seleccionarla presioná el botón «Cambiar cuenta»,

  17. ¿Puedo solicitar otros productos del Banco Provincia en Cuenta DNI?

    18. Con Cuenta DNI podés hacerte BIP ingresando en el menú de opciones = «Alta Usuario BIP» y desde ahí solicitar todos los productos del Banco.

  18. Soy monotributista, ¿puedo cobrar por Cuenta DNI?

    19. Si sos monotributista o responsable inscripto, tenemos la nueva app «Cuenta DNI Comercios» exclusiva para vos. Completas tu adhesión online y en 72 horas podés empezar a cobrar. Te recomendamos mirar la información para darte de alta, hacé clic acá y conocela.

INSTALACION Y CONFIGURACIÓN +

  1. ¿Cómo instalo Cuenta DNI?

    2. Descargá Cuenta DNI desde Google Play Store para teléfonos Android (6.0 en adelante), desde el App Store para teléfonos Iphone (IOS 12.1 o posteriores). Una vez instalada, realizá el enrolamiento digital. Podés mirar nuestros tutoriales haciendo clic acá,

  2. La aplicación me da error y no puedo configurarla.

    3. ¡Te damos algunos consejos! Para la captura del DNI:

    • Tener el documento limpio.
    • Usar un fondo liso.
    • Que no hayan sombras o brillos que tapen tus datos.

    Para la validación de identidad:

    • Tener buena conexión a internet.
    • Posicionarte en un lugar con buena luz, no tener sombras ni brillos excesivos.
    • No usar lentes.

    ¡Si el error persiste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te ayudamos!

  3. ¿Puedo instalar Cuenta DNI en más de un teléfono a la vez?

    4. Por tu seguridad, solo se puede instalar en un teléfono a la vez.

  4. Si cambio de celular. ¿Cómo hago para instalarlo en el nuevo equipo?

    5. En caso de cambiar el celular, tenés que instalar la aplicación en el nuevo dispositivo y validar nuevamente tu identidad. La vinculación con el celular anterior quedará inhabilitada.

  5. ¿Es requisito ser titular de la línea para instalar cuenta DNI?

    6. No es requisito ser titular de la línea.

  6. ¿Puedo instalar Cuenta DNI en una Tablet?

    7. La aplicación Cuenta DNI solo funciona en celulares, no en tablets ni notebooks.

  7. La app me da error cuando capturo mi DNI. ¿Qué hago?

    8. Asegurate de tener tu documento limpio, apoyalo en un fondo liso y oscuro. Posicionate en un lugar con buena luz; que no haya brillos ni sombras que tapen tus datos.

  8. La app me da error en la validación de identidad. ¿Qué hago?

    9. Al momento de tomarte la foto, recordá:

    • Tener buena conexión a internet.
    • Posicionarte en un lugar con buena luz, no tener sombras ni brillos excesivos.
    • No usar lentes.

    Si el error persiste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te ayudamos.

  9. Tengo Banca Internet Provincia BIP pero mi usuario está bloqueado. ¿Qué puedo hacer?

    10. Podés desbloquear tu usuario hacé clic acá seleccionando la opción «usuario bloqueado».

CUENTA DNI PARA JÓVENES DE ENTRE 13 Y 17 AÑOS +

  1. ¿Qué es Cuenta DNI 13/17?

    2. Es una Caja de Ahorros para Adolescentes en pesos gratuita con una Tarjeta Visa Débito que podés utilizar a través de la app Cuenta DNI.

  2. ¿Cuánto dinero puedo recibir por mes?

    3. Podés recibir hasta el monto equivalente a un Salario Mínimo Vital y Móvil establecido por el Ministerio de Trabajo de la Nación.

  3. ¿Puedo aumentar el límite?

    4. Si, tenés que concurrir con tu representante legal a una sucursal del Banco para rehabilitarla e incrementar el límite autorizado. Es importante que concurran con tu partida de nacimiento o testimonio de resolución judicial, en caso de que sea tu tutor legal.

  4. ¿Qué ocurre si recibo dinero por un monto mayor al autorizado?

    5. La cuenta se inhabilitará automáticamente.

  5. ¿Cómo habilito la cuenta nuevamente?

    6. Tenés que concurrir con tu representante legal a una sucursal del Banco para rehabilitarla e incrementar el límite autorizado. Es importante que concurran con tu partida de nacimiento o testimonio de resolución judicial, en caso de que sea tu tutor legal.

  6. ¿Tengo que ir al Banco para abrir mi Cuenta DNI 13/17?

    7. ¡No hace falta! Lo hacés todo desde tu celular descargando la app.

  7. ¿Necesito la intervención de una persona mayor de edad?

    8. Si tenés entre 13 y 17 años y residís en Argentina, podés realizar la apertura de esta Caja de Ahorros en pesos sin la intervención de un mayor de edad.

  8. ¿Puede haber otras personas en la cuenta?

    9. Sí, cualquiera de tus representantes legales puede ser cotitular de la cuenta.

  9. ¿En qué puedo usar el dinero que tengo en la cuenta?

    10. Podés comprar en comercios pagando con tu tarjeta o a través de la app con código QR, recargar tu celu y la SUBE. También podés extraer dinero de cajeros automáticos con o sin tarjeta de débito y realizar todas las operaciones habilitadas en Cuenta DNI.

  10. ¿Qué puedo hacer con el dinero que tengo ahorrado?

    11. Invertilo!!, hace un plazo fijo desde Banca Internet Provincia BIP – el home banking de nuestro Banco – y hace crecer tus ahorros. Conoce más aquí

  11. ¿Puedo hacer operaciones en dólares?

    12. No, en nuestro país las personas menores de edad no pueden comprar, vender o tener cuenta en moneda extranjera.

  12. ¿Puedo tener una Tarjeta de Crédito o pedir un Préstamo?

    13. No, por normativa del BCRA, las personas menores de edad no pueden ser titulares de Tarjetas de Crédito, ni Préstamos.

  13. ¿Qué pasa cuando cumpla 18 años?

    14. Al cumplir la mayoría de edad tu cuenta pasará a ser una Caja de Ahorros sin restricciones y vas a poder pedir Préstamos, tener una Tarjeta de Crédito, invertir, tener Cuenta en Dólares y comprar/vender moneda extranjera.

CARGAR SALDO Y ENVIAR DINERO +

  1. ¿Cómo cargar saldo en mi cuenta?

    2. ¡Tenés 4 opciones para hacerlo!

    1. Solicitale dinero a otra persona que tenga Cuenta DNI:
      1. Presioná «Solicitar dinero».
      2. Ingresá su número de documento o buscá el contacto en tu agenda y elimporte que querés pedirle.
      3. Presioná Solicitar.

        4. La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.

    2. Acercándote a cualquier Sucursal o Cajero Inteligente de Banco Provincia, con tu número de cuenta.
    3. Por transferencia bancaria.
    4. Podés cargar saldo en cualquier sucursal del Banco Provincia. Encontrá la sucursal más cercana haciendo clic acá
  2. ¿Qué pasa si ingresé erróneamente un DNI y le envié dinero?

    3. Podés ingresar una solicitud de pago al mismo DNI para que este devuelva el dinero, teniendo en cuenta que depende de su voluntad aceptarla o no.

  3. ¿Cómo envío dinero a una persona que no tiene Cuenta DNI?

    4. A través de la función «Transferir» podés enviar dinero a cualquier cuenta bancaria mediante el Alias o el CBU/CVU. La transferencia es inmediata y el destinatario no necesita tener Cuenta DNI. Recordá seleccionar un Motivo y escribir una referencia para completar el envío.

  4. ¿Cómo puedo solicitarle dinero a otras personas con Cuenta DNI?

    5. ¡Tenés 4 opciones!

    1. Ingresando el número de documento: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «DNI», Ingresá el número de documento y el importe que querés pedirle y presioná «Solicitar dinero». La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.
    2. Seleccionando algún contacto de tu agenda: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «Agenda de contactos», En el campo «Contacto» desplegá tu agenda. Activá el botón «Sólo contactos con Cuenta DNI», Si la persona que estás buscando utiliza Cuenta DNI te mostraremos su DNI. Ingresá el importe que querés solicitarle y presionà «Solicitar dinero», La otra persona va a recibir tu solicitud y al confirmar, los fondos se acreditarán en el momento.
    3. Seleccionando algún contacto de tu lista de Favoritos: Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «Favoritos», Buscá por nombre en el desplegable con la flecha hacia abajo. Ingresá el importe y presioná «Solicitar dinero»,
    4. Generando un Código QR para que lo escaneen con la app: Esta opción es ideal para cuando hay que dividir la cuenta, generás el código con un importe para que tus amigos lo escaneen y listo, se acredita en el momento. Presioná «Solicitar dinero» y luego elegí «QR», Ingresá el importe y presioná «Generar QR» y compartí el código QR con otros usuarios Cuenta DNI.
  5. ¿Cómo leer un Código QR a otro usuario con la app?

    6. Para leer un código QR seleccioná la opción «Enviar Dinero» solapa «QR» y posicioná la cámara de tu teléfono en el QR que te muestra la otra persona o presioná el botón «Pagar QR» que figura en la pantalla principal

  6. ¿Cómo valido mi número de celular para poder enviar o recibir dinero solo con mi número?
    1. Abrí la app y presioná el icono =, podés verlo arriba y a la derecha de tu pantalla.
    2. Elegí: Validar teléfono,
    3. Ingresá tu número de celular sin 15 ni 0 en el código de área. Ejemplo: si tu número es: (011) 15 5013 2356, tenés que escribir: 11 5013 2356 y presioná Validar, Vas a recibir un SMS con un código númerico.
    4. Ingresá ese mismo código de 6 dígitos en la siguiente pantalla y presioná Aceptar,
    5. Si no recibiste el código, presioná Reenviar Código de Activación, Tu código tiene una vida útil de 5 minutos. Luego tendrás que solicitar uno nuevo.

    ¡Listo, tu número de teléfono ya fue validado! Ahora vas a poder enviar y recibir dinero solo con tu número de celular

  7. ¿Cómo envío o solicito dinero a mi agenda de contactos a través de su número de teléfono?

    8. Luego de validar tu número de celular, vas a poder enviar o solicitarle dinero a toda tu agenda de contactos

    1. Presioná Enviar Dinero o Solicitar Dinero en tu pantalla principal.
    2. Elegí la solapa DNI/Agenda y luego seleccioná «Agenda de contactos»,
    3. Buscá en tu agenda a quién quieras enviarle o solicitarle dinero y seleccionalo. Vas a ver un pequeño logo de Cuenta DNI, junto a los contactos que ya tienen la app en su teléfono. Si tu contacto no validó su teléfono, va a poder hacerlo, antes de recibir tu dinero.
    4. Si la persona que estás buscando no utiliza Cuenta DNI presioná el botón «Invitar» que verás junto a su nombre y recibirà una invitación para comenzar a utilizar Cuenta DNI.
    5. Luego, ingresá el importe y presioná en Enviar / Solicitar Dinero.
    6. Revisá los datos y tocá Confirmar.
    7. Luego de enviarle o solicitarle dinero a tu contacto, podés agregarlo a tus favoritos presionando «Agregar a Favoritos»,

    ¡Listo, el dinero fue enviado o solicitado!

  8. ¿A cuántas personas puedo enviarles o solicitarles dinero?

    9. Podés solicitarle dinero hasta a 10 personas a la vez pero podés enviarle solo a una persona a la vez, sea por su número de celular o su DNI.

  9. ¿Cómo adhiero contactos frecuentes a favoritos?

    10. Dentro del menú Enviar / Recibir Dinero, en la solapa «Favoritos», ingresá el número de DNI y debajo aparecerá la opción «Agregar a Favoritos» También, una vez realizado el envío de dinero, podés adherir el contacto a favoritos presionando el botón «Agregar a Favoritos»,

  10. ¿Se cobra comisión al recibir o enviar dinero por la app?

    11. No se cobra comisión, estas operaciones son sin cargo.

  11. Si me envían dinero por Cuenta DNI, ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse en mi cuenta?

    12. ¡Las transferencias son de acreditación inmediata!

  12. ¿Cuál es el límite para enviar dinero y pagar en comercios por Cuenta DNI?

    13. El límite para ambos conceptos es de 2 (dos) salarios mínimos, vitales y móviles.

  13. ¿Puedo transferir dinero a mi cuenta generada por la aplicación desde otros bancos?

    14. Sí, podés transferir dinero a tu cuenta desde cualquier banco. Recordá que la cuenta generada es una caja de ahorros en pesos.

PAGAR IMPUESTOS Y SERVICIOS +

  1. ¿Cómo adherir un impuesto o servicio?

    2. Abrí la app y presioná: Pagar servicios.

    1. En la solapa Servicios y Pagos, presioná el signo +, abajo a la derecha, para «Adherir servicio»,
    2. Elegí el Rubro, el Ente e ingresá el Código de pago electrónico, lo encontrás en la factura del servicio que estás adhiriendo. Para algunos servicios deberás ingresar 00 antes del código que indica la factura del impuesto o servicio.
    3. En Descripción, poné el nombre que vos quieras para identificarlo fácilmente.
    4. Por último, presioná Adherir, listo quedará en tu Agenda de pagos, ¡Lo vas a ver cuando esté próximo a vencer!
  2. Por qué la app, no me toma el Código de pago electrónico cuando quiero adherir un impuesto o servicio?

    3. Para algunos servicios deberás ingresar 00 (doble cero) antes del código que indica la factura del impuesto o servicio.

  3. ¿Cómo pagar un impuesto o servicio?

    4. Abrí la app y presioná: Pago de servicios.

    1. En la solapa Agenda de pagos, elegí el impuesto que quieras pagar.
    2. Chequeá los datos y Confirmá,
    3. Por último presioná Pagar, Listo, ¡Pago exitoso!
  4. ¿Cómo obtengo mi comprobante de pago?

    5. Para obtener tu comprobante, deberás presionar el botón Compartir al momento de finalizar el pago. Podés enviartelo por mail o compartirlo por cualquier aplicación de mensajería instantánea. Tambien, podés ingresar a «Pagar servicios», y en la solapa «Servicios y pagos» seleccionar el servicio adherido y la cuota de la cual deseas obtener el comprobante. Presioná «Compartir comprobante» y ¡LIsto!

  5. ¿Dónde veo los pagos que realicé?

    6. Si olvidaste compartir tu comprobante al momento del pago, en la solapa de Impuestos y servicios podés visualizar el historial de pagos realizados.

  6. Adherí un servicio y no aparece en mi Agenda de pagos

    7. El servicio aparecerá en la Agenda de pagos cuando esté próximo a vencer, podés visualizarlo dentro de la solapa Impuestos y servicios,

  7. En mi Agenda de pagos veo servicios que no adherí.

    8. Si ya tenés un usuario en Banca Internet Provincia BIP, en tu agenda aparecerán los servicios ya adheridos por ese canal.

  8. ¿Cómo doy de baja un servicio?

    9. Para que un impuesto o servicio ya no figure en tu Agenda de Pagos, ingresá a «Pagar servicios», solapa «Servicios y pagos», Seleccioná el servicio que quieras dar de baja y hacé clik en «Eliminar servicio»

  9. ¿Si adhiero un servicio se debita automáticamente?

    10. No, los servicios aparecerán en tu Agenda de pagos cuando estén próximos a vencer, para que efectúes el pago desde la app.

  10. ¿Cuál es el monto límite para pagar impuestos y servicios?

    11. El monto límite para pagos es el equivalente a tu límite de extracción diario por Cajeros automáticos, multiplicado por cuatro.

  1. ¿Cómo pagar aranceles y Veps de Afip?

    2. Tenés 2 opciones para hacerlo:

    1. Abrí la app y presioná: «Pagos AFIP». dentro del menú Otras Funcionalidades
      1. En la solapa «Pagos Pendientes» podrás seleccionar el pago que quieras realizar (Tené en cuenta que debes generarlo previamente en la página de AFIP).
      2. Selecciona el botón «Pagar»
      3. ¡Listo!. Una vez realizado el pago, podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)
    2. Podés pagar tus Veps con código QR
      1. Generás los Veps en el sitio web AFIP, en donde se disponibilizará un código QR para que puedas escanearlo con tu celular.
      2. Tené en cuenta que podrán ser escaneados desde el botón «Pagar QR» únicamente cuando la CUIT coincida con la de la persona titular de la billetera.
      3. Seleccioná «Pagar»
      4. ¡Listo! Una vez realizado el pago, podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)
  2. ¿Dónde veo los pagos que realicé?

    3. Podés ver tus comprobantes de pago posteriormente ingresando a «Pagos AFIP», dentro del menú Otras Funcionalidades, en la solapa «Pagos Efectuados» Para acceder al comprobante presioná aquel que desees ver. Podés compartirlo a través de cualquier aplicación disponible en tu celular (mensajería instantánea, correo electrónico, etc.)

  3. ¿Cuál es el límite para pagar aranceles y Veps?

    4. El límite para pagos es es tu límite de extracción en cajeros automáticos multiplicado por 4.

  1. ¿Puedo usar Cuenta DNI en cualquier comercio?

    2. Podés utilizar Cuenta DNI en comercios adheridos con «Clave DNI» O «QR». También en comercios que acepten Cuenta DNI Comercios, Mercado Pago, Todo Pago, Fiserv, Yacaré, Plus Pagos, Taca Taca, Modo, Epagos, PVS, Galicia, Get Net, Ualá, Viumi, Pay Way, TAP, Resimple, Total Coin, Sipago, Transito Seguro, Toque, Más Pagos, Pago Uno, Paycloud y Pagos 360.

  2. ¿Cuál es el límite diario para realizar pagos en comercios y enviar dinero por Cuenta DNI?

    3. El límite para ambos conceptos es de 2 (dos) salarios mínimos, vitales y móviles.

  3. ¿El comercio me puede cobrar un recargo por pagar con Cuenta DNI?

    4. Los pagos realizados con Cuenta DNI no tienen recargos.

  4. ¿Dónde puedo denunciar un gasto desconocido con Cuenta DNI?

    5. Para realizar la denuncia por un gasto que no realizaste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364),

  5. ¿Puedo hacer pagos en dólares?

    6. Con Cuenta DNI no podés realizar pagos en moneda extranjera.

  6. ¿Cómo genero un código de barras para pagar en un comercio?

    7. En la app presioná «Pagar con Clave DNI» ingresá el monto a enviar y se genera una Clave DNI, la cual será requerida por el comerciante para efectuar el envío junto con tu número de documento.

  7. ¿Consume datos? ¿Necesito Wifi para usarla?

    8. Para realizar compras en comercio no necesitás usar tus datos móviles.

  8. ¿Qué comprobantes tengo de las operaciones?

    9. Desde la aplicación podés visualizar los últimos 10 movimientos de la cuenta. Además, te enviamos una notificación cada vez que hagas una operación.

  9. ¿Se puede pagar en cuotas?

    10. Sí, al momento de pagar, elegí alguna de las tarjetas de crédito adheridas y luego elegí la cantidad de cuotas.

  10. ¿Cómo pagar con un link de pago?
    1. El comercio generará un link de pago que te enviará a través de mensajería instantánea, correo electrónico o alguna aplicación que ambos dispositivos tengan disponible.
    2. Hacés click en el link, presionás el botón «»Pagar»» y ¡Listo! El importe se debitará instantáneamente de tu cuenta.

BÚSQUEDA COMERCIOS CUENTA DNI +

  1. ¿Cómo busco los comercios que ofrecen beneficios y ahorro?
    1. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercanos». dentro del menú Otras Funcionalidades.
    2. Se abrirá el mapa con la ubicación de los comercios Cuenta DNI y Cuenta DNI Comercios con beneficios/ahorro, dentro de un radio de 1 km.
    3. Seleccioná el ícono «filtro» en el margen superior derecho para acceder al listado de rubros que te permitirá optimizar la búsqueda.
    4. Al presionar un ícono en el mapa visualizarás el nombre del comercio. Presioná sobre el mismo para ver más información: dirección, ahorro (con días de aplicación y tope del mismo) ¡Recordá habilitar los permisos de ubicación en tu celular!
  2. ¿Cómo busco un comercios en una localidad diferente a la que me encuentro?
    1. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercano». dentro del menú Otras Funcionalidades.
    2. En la lupa, ingresá la ciudad/localidad que quieras buscar. ¡Listo!
  3. ¿Cómo veo el detalle del comercio y el ahorro que ofrece?
    1. Habilitá los permisos de ubicación en tu celular
    2. Abrí la app y presioná: «Comercios Cercanos». dentro del menú Otras Funcionalidades.

    Una vez abierto el mapa podés:

    1. Hacer click en el ícono de tu interés y cuando se muestre el nombre del comercio, hacer click en el mismo para más detalles.
    2. Seleccionar el botón «Lista» para acceder a todos los comercios que ofrecen ahorro dentro del radio en el que te encontrás. Al clickear en el comercio deseado, se abrirá el mapa mostrándote la ubicación del comercio.

PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO Y CRÉDITO +

  1. ¿Cómo adhiero mis tarjetas de crédito o débito a Cuenta DNI?
    1. Abrí la app y hace clic en el menú «Otras funcionalidades», «Tarjetas»,
    2. En la solapa «Administrar tarjetas» vas a ver todas tus tarjetas Banco Provincia para vincular bajo el título: Tarjetas para vincular ¡Tené cerca todas tus tarjetas del Banco Provincia, porque las vas a necesitar!
    3. Elegí la tarjeta que quieras agregar, seleccioná si es crédito o débito, colocá el nombre tal como figura en la tarjeta y el código de seguridad (podés encontrarlo en la parte posterior de la tarjeta, es un número de tres cifras).

    ¡Listo, tu tarjeta ya fue adherida!

  2. ¿Cómo realizo un pago con mi tarjeta de crédito o débito desde Cuenta DNI?

    3. Abrí la app y elegí la opción de pagos: «QR», seleccioná «Escanear Código QR» y lee el código QR de la terminal del comercio. Tu app identificará si el comercio esta adherido a «Pagos con tarjeta», y en caso de estar habilitado, mostrará las tarjetas adheridas, iniciando por tu tarjeta favorita. Si querés pagar con otra tarjeta, tocá en «Seleccionar otro» y elegí con que abonar. Presioná «Pagar», ¡Listo, tu pago fue realizado con éxito! Ocasionalmente, para algunas tarjetas de crédito, que requieran autorización, podrás ver un mensaje que diga: «Pago pendiente»,

  3. ¿Qué tarjetas puedo adherir?

    4. Solo podrás adherir tus tarjetas de crédito o débito del Banco Provincia que estén activas.

  4. ¿Por qué no aparecen algunas de mis tarjetas del Banco Provincia para elegir adherir?

    5. Posiblemente sea una tarjeta vencida o que todavía no esta activada. Confirmá este dato con el emisor de tu tarjeta (Visa o Mastercard). Llamá al: VISA: CABA y GBA: (011) 4379-3400 Interior del país: 0-0810-666-3368 Mastercard: Todo el país: (011) 4340-6900

  5. ¿Hay algún monto máximo para pagos con tarjetas desde Cuenta DNI?

    6. Los montos máximos para pagos dependerán de límites y saldos disponibles vinculados a tus tarjetas.

  6. ¿Puedo pagar en cuotas con mi tarjeta de crédito desde Cuenta DNI?

    7. Si, podés siempre que el comercio acepte pagos en cuotas. Al momento de pagar, elegí una tarjeta de crédito y seleccioná la cantidad de cuotas.

  7. Los pagos con tarjetas de crédito desde Cuenta DNI, ¿están adheridos a las promociones que el Banco Provincia tiene con las tarjetas regularmente?

    8. Si, los descuentos serán aplicados igualmente que si abonaras con tus tarjetas del Banco Provincia en comercios adheridos a promociones.

  8. ¿Dónde veo las tarjetas que tengo adheridas?

    9. Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Administrar tarjetas» donde podrás ver las tarjetas que ya están adheridas bajo el texto: «Tarjetas vinculadas». ¿Dónde veo los pagos que realicé? Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Pagos efectuados» y verás los pagos realizados con tarjeta desde Cuenta DNI, agrupados por mes. Selecioná el mes que quieras consultar en el desplegable: «Período»

  9. ¿Cómo desvinculo una tarjeta?

    10. Ingresá en la app y hacé clic en «Tarjetas», dentro del menú «Otras funcionalidades», Elegí la solapa «Administrar tarjetas» para ver las tarjetas adheridas en «Tarjetas vinculadas», Tocá sobre la tarjeta que quieras desvincular y verás un aviso: «Desvincular tarjeta. ¿Querés desvincular esta tarjeta? Si deseas usarla como medio de pago deberás agregarla nuevamente», Si estás seguro, tocà «Desvincular», sino, «Cancelar»,

  1. No se acreditó el saldo que le cargué a mi celular, ¿Qué hago?

    2. En caso que no veas acreditado el saldo que cargaste, llamanos al 0810-666-CDNI (2364),

  2. ¿Hay un monto máximo de recarga?

    3. Sí, dentro de Cuenta DNI vas a tener diferentes opciones de montos para cargar saldo.

  3. ¿Puedo recargar cualquier línea celular?

    4. Si, podés cargarle saldo a cualquier línea de celular de las compañías: Movistar, Personal, Tuenti y Claro.

  1. No se acreditó el saldo que le cargué a mi tarjeta de transporte. ¿Qué hago?

    2. Recordá que para que se acredite la recarga en tu tarjeta de transporte tenés que apoyarla en un tótem o utilizar la aplicación de SUBE disponible en teléfonos Android. En caso de que no veas acreditado el saldo que cargaste, llamanos

  2. ¿Puedo recargar otra tarjeta de transporte que no esté a mi nombre?

    3. Si, podés cargar las tarjetas de otras personas, ingresando los 16 números de la tarjeta que quieras recargar.

  3. ¿Hay un monto máximo de recarga?

    4. Si, lo podrás ver durante el proceso de recarga. Además, tenés diferentes opciones de montos que podés elegir.

  4. ¿Puedo asociar más de una tarjeta de transporte?

    5. En la aplicación vas a poder cargar varias tarjetas. Ingresá a «Recargar Transporte», hacé clic en el menú desplegable «Tarjeta», «Agregar tarjeta nueva»

  5. ¿Puedo recargar cualquier tarjeta de transporte?

    6. Podés pagar cualquier tarjeta de RedBus o de SUBE.

TARJETA DE DÉBITO Y BANCA INTERNET PROVINCIA (BIP) +

  1. ¿Dónde llega mi tarjeta de débito?

    2. La enviaremos al domicilio de entrega de tarjetas que elegiste cuando te adheriste a Cuenta DNI

  2. ¿Cómo puedo modificar el PIN de mi tarjeta de débito?

    3. Lo podés hacer a través de Banca Internet Provincia BIP en el menú de opciones, elegí Tarjetas y por último Blanqueo de PIN.

  3. ¿Cómo puedo denunciar mi tarjeta de débito por robo o extravío?

    4. Ante robo o extravío de tu tarjeta de débito podés llamar a los siguientes números (todos los días, las 24 hs.) para realizar la denuncia:

    • Centro de Contacto Telefónico Banco Provincia: 0810-222-2776
    • Red Link S.A: (011) 4319-5465,
    • Reposición urgente de tarjeta de débito en el exterior: (5411) 4319-5465,
  4. ¿Qué es BIP?

    5. Banca Internet Provincia BIP es nuestro home banking. Podès realizar consultas y operaciones bancarias todos los dìas, las 24 horas.

  5. ¿Cómo doy de alta mi Usuario BIP?

    6. Ingresá en el menú de opciones = y seleccioná «Alta Usuario BIP», Completá los datos solicitados. Creá tu nombre de usuario: Debe tener entre 8 y 15 caracteres, estar compuesto por letras y números. No puede contener tu nombre, apellido o número de documento. Tené en cuenta que el nombre de usuario es definitivo y no podrás cambiarlo. Definí una clave de acceso: Debe tener entre 8 y 30 caracteres y estar compuesta por letras y números. Deben combinarse al menos 3 tipos de caracteres: mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales (!?+$%_.@). El sistema te solicitará cambiar la clave cada determinado tiempo por seguridad, pero antes de cumplido ese lapso podrás cambiarla cuantas veces quieras.

  6. Tengo problemas para crear mi Usuario BIP

    7. Recordá que tu usuario Banca Internet Provincia BIP no puede contener datos sensibles (como tu nombre y apellido). Si apareciera la leyenda «Usuario ya existente» deberás seleccionar otro usuario. Si el error persiste, llamanos al 0810-122-0333,

  7. Ya tengo cuenta en el banco, pero no tengo Banca Internet Provincia BIP. ¿Puedo usar Cuenta DNI?

    8. Podés usar Cuenta DNI sin tener usuario Banca Internet Provincia BIP.

  8. ¿Si doy de baja mis credenciales Banca Internet Provincia BIP, afecta mi Cuenta DNI?

    9. La baja de Banca Internet Provincia BIP no afecta tus operaciones con Cuenta DNI.

  1. ¿Es segura la aplicación?

    2. Cuenta DNI es una aplicación robusta en seguridad. La identidad del cliente es validada por el Registro Nacional de las Personas (RENAPER) de manera online, mediante reconocimiento facial.

  2. ¿Qué pasa si cambio o me roban el celular?

    3. En caso de cambiar el celular, tenés que instalar la aplicación en el nuevo dispositivo. La vinculación con el equipo anterior quedara inhabilitada. Si tenés dudas llamanos al 0810-666-CDNI (2364) y te asesoramos.

  3. ¿Como debe estar compuesta la contraseña?

    4. Tiene que tener entre 4 y 8 dígitos, como sugerencia de seguridad, evita usar números escalonados o repetidos.

  4. ¿Vence la contraseña para ingresar a Cuenta DNI?

    5. La contraseña para ingresar a Cuenta DNI no tiene vencimiento.

  5. ¿Se bloquea la contraseña de Cuenta DNI?

    6. Al ingresar 10 veces la contraseña erróneamente, se bloquea la aplicación y deberás realizar nuevamente el enrolamiento digital.

  6. ¿Qué pasa si me olvido o bloqueo la contraseña?

    7. Presionando «Olvidé mi contraseña», al iniciar sesión, podés hacer el enrolamiento digital de nuevo y definir una nueva clave.

  7. ¿Puedo cambiar la contraseña de Cuenta DNI?

    8. Podés cambiar la contraseña desde el menú de opciones y luego «Cambiar contraseña»,

  8. ¿Cómo desactivo la aplicación en mi celular?

    9. Tenés tres formas de desactivar la app:

    • Eliminá la aplicación de tu celular.
    • Elegí la opción «Olvidé mi contraseña»,
    • Comunicate con nosotros y pedí desactivar la aplicación.
  9. ¿Cómo activo la huella como método de ingreso a la aplicación?

    10. Ingresá al menú de «opciones» y seleccioná «Activar biometría», Algunas modelos de celular pueden no tener esta opciòn disponible.

¿Qué días hay descuento con Cuenta DNI en supermercados?

Beneficios especiales – En lo que se refiere a los beneficios especiales en locales con la app Cuenta DNI, habrá descuentos del 40% los días jueves 1, 8, 15 y 29 de diciembre en comercios que cobran sus ventas a través de la aplicación Cuenta DNI Comercios.

  1. El beneficio tiene un tope de $ 1.500 por persona y semana,
  2. Este beneficio es sólo pagando con QR Cuenta DNI.
  3. Los comercios participantes se pueden identificar desde la misma aplicación a través de la funcionalidad «Comercios Cercanos».
  4. Están señalados con color azul.
  5. Ferias y mercados : 40% de descuento en puestos seleccionados de todos los rubros en ferias y mercados identificados con el material gráfico de la promoción.

El beneficio estará vigente todos los días de diciembre, con un tope de $ 1.500 semanales por persona. En lo que respecta a los supermercados, habrá descuentos del 20% en las grandes cadenas adheridas, los martes 20 y 27 y los miércoles 21 y 28 de diciembre, con tope unificado de $ 1.200 por persona y vigencia.

  1. En este caso, el beneficio está vigente en cualquier comercio que acepte pagos mediante código QR,
  2. En negocios adheridos a Cuenta DNI también se obtiene pagando con Clave DNI y en ese caso a plica del 2 al 18 y del 25 al 31 de diciembre,
  3. Finalmente, habrá un especial también para jóvenes,

Al igual que en el caso anterior, las personas usuarias de Cuenta DNI 13/17 tienen 100% de descuento en compras, de viernes a miércoles, con tope de $ 1.500 pesos por mes, en cualquier comercio que acepte pagos mediante código QR, En aquellos que operan con Cuenta DNI también se puede obtener pagando con Clave DNI.

¿Qué operaciones se pueden hacer con Cuenta DNI?

La aplicación funciona como una billetera digital que permite realizar operaciones las 24 horas desde el celular tanto para clientes del banco como para cualquier otra persona que no tiene cuenta bancaria. Permite, entre otras cosas, retirar dinero de un cajero sin tarjeta de débito y cobrar el bono de Anses. – 8 de abril de 2020 – 19:58 El presidente Alberto Fernández y el gobernador Axel Kicillof presentaron este martes la Cuenta DNI, una nueva opción para pagos, transferencias y extracciones que funciona desde el celular y se puede habilitar solo con el DNI, sin necesidad de concurrir a una sucursal bancaria.

  • La medida busca atender las complicaciones que surgieron en relación al retiro de efectivo, transferencia de dinero o el cobro de prestaciones de la Anses en el marco del aislamiento obligatorio por la pandemia de coronavirus.
  • Se trata de una aplicación del Banco Provincia que funciona como una billetera digital gratuita y estará habilitada tanto para clientes del banco como para cualquier otra persona que no tiene cuenta bancaria,

Permite realizar operaciones las 24 horas desde un celular, las cuales incluyen efectuar y recibir pagos, enviar y solicitar dinero a otras personas, hacer transferencias a otros bancos, recargar el celular y la SUBE, pagar en comercios adheridos, retirar dinero sin tarjeta de débito y cobrar las prestaciones del Estado, como el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) de $10.000.

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