Banco de la Nación El banco de todos los peruanos, Banco de la Nación, esta aquí en Plaza Norte. El Banco de la Nación o Banco de la Nación del Perú, es el banco que representa al Estado peruano en las transacciones comerciales en el sector público o privado, ya sea a nivel nacional o extranjero.
¿Dónde puedo retirar dinero del Banco de la Nación?
Puede hacerlo efectivo en los siguientes canales de atención: Agente Multired, Oficinas y la Red de ATMs Multired del Banco de la Nación.
¿Dónde sacar tarjeta del Banco de la Nación en Lima?
Te presentamos la nueva Tarjeta Débito MultiRed del Banco de la Nación, con sus nuevos atributos pensados especialmente para ti: más cómoda y más segura. El innovador dispositivo Chip almacena la información para que puedas utilizar la tarjeta con total seguridad, ya que certifica tus operaciones al momento de digitar su clave secreta de cuatro dígitos.
Canales de Atención Para consultas y operaciones: Agencias del Banco de la Nación a nivel nacional. Agentes MultiRed a nivel nacional. ATMs del Banco de la Nación, otros bancos y de toda la red mundial Visa. Para consultas: Call Center y Portal Web del Banco de la Nación. Para consumos: POS de los establecimientos locales e internacionales autorizados por Visa Teléfono de contacto Call Center del Banco: (511) 442-4470 y 0-800-10-700 para la atención de bloqueos, consultas y reclamos.
Beneficios Requisitos Transacciones Preguntas frecuentes
Beneficios
Entrega inmediata en la misma Agencia. Puede utilizarla para realizar compras en los comercios afiliados a Visa a nivel mundial, consumos de Pago Rápido, también para pagar servicios y tributos. Puede utilizarla para realizar compras sin contacto (contactless) en los comercios afiliados a Visa a nivel mundial y que cuentan con este servicio. Puede recibir notificaciones gratuitas por sus consumos. Le permite afiliarse completamente gratis a nuestros servicios MultiRed Virtual (banca por internet) y MultiRed Celular, para realizar sus operaciones en cualquier lugar, con total seguridad y sin costo adicional. Cargo automático desde su cuenta de ahorros para el pago mensual de los productos que contrate con el Banco de la Nación. Retiros de efectivo en cajeros automáticos del Perú y del extranjero afiliados a la Red Visa*. Puede realizar depósitos, retiros y pagos en Agentes MultiRed sin costo. Puedes solicitar tarjetas adicionales. Descuentos exclusivos para clientes del Banco de la Nación.
*Sujeto al cobro de las comisiones y tipo de cambio que aplique el operador del cajero automático. Requisitos
Ser empleado del sector público, sector salud, pensionista o pertenecer a las fuerzas armadas o policiales. Cualquier persona natural que desee abrir una Cuenta de Ahorros (*). Sólo deben portar el DNI, CE y la emisión por primera vez es gratuita. Para personas jurídicas, la entrega de la Tarjeta Débito MultiRed es al representante legal de la empresa debidamente identificado con su DNI, copia de ficha RUC actualizada donde figure que es el representante legal copia del testimonio, vigencia y si la cuenta es mancomunada la entrega debe ser a los 2 firmantes y las firmas deben estar en el sistema de Registro de Firmas.
Más información sobre Cuenta de ahorros en agencias UOB (Persona Natural y Persona Jurídica) (*) Ver agencias, donde podrían aperturar cuentas de ahorros. Transacciones en POS
Puede realizar compras en los comercios afiliados a Visa a nivel mundial. Puede realizar operaciones sin contacto (contactless), en los establecimientos que cuenten con este servicio y estén afiliados a Visa. Puede realizar compras de Pago Rápido en los comercios afiliados a este servicio, por importes hasta S/150.00 sin ingresar su clave secreta, con un límite de 6 operaciones por semana. Puede solicitar en las agencias a nivel nacional el servicio de notificación de operaciones, el mismo que es brindado en forma gratuita al celular y/o correo que el cliente indique.
Transacciones en cajeros Se podrá retirar dinero en moneda nacional con cargo a: Cuenta de Ahorros moneda nacional o moneda extranjera. Si el retiro es de cuenta de ahorros moneda extranjera el cajero entregará el dinero en soles, pero el tipo de cambio se cargará en la cuenta de moneda extranjera.
Tasas – Reniec: Inscripción / Reinscripción Renovación, canje de Libreta Electoral por DNI Certificación / Constancia de nombres iguales Cambio de lugar de entrega de DNI Duplicado DNI, mayor de edad Tasas – Ministerio del Interior Perú: Antecedentes Policiales. Tasas – Policia Nacional del Perú PNP: Certificado de supervivencia / mudanza Denuncia policial Dosaje etílico Servicios – Movistar: Fonofácil Telefonía básica Cable Mágico Telefonía celular
Preguntas frecuentes
¿Qué es la tarjeta Débito MultiRed? Es un medio electrónico que permite a nuestros clientes realizar compras y movimientos bancarios sin portar dinero en efectivo. ¿A qué cuenta puede estar vinculada la tarjeta Débito MultiRed? La tarjeta está vinculada a su cuenta de ahorros tanto en moneda nacional como extranjera. ¿Cómo adquirir una tarjeta Débito MultiRed?, ¿Cuáles son los requisitos?, ¿Obtenerla tiene un costo adicional? Puede obtenerla con su DNI cuando abre una Cuenta de Ahorros en UOB o perciba su pensión o haberes por el Estado. ¿Qué beneficios ofrece la tarjeta Débito MultiRed? Es aceptada sin costo en los establecimientos afiliados a Visa. Ingresando a www.bn.com.pe usted podrá realizar consultas de saldos, movimientos y bloqueo de tarjetas las 24 horas del día; efectuar pagos de telefonía fija, celular, cable, además, tasas de la Reniec y Ministerio de Transportes y Comunicaciones, entre otros, sin costo alguno. Disminuye el riesgo al no tener que portar dinero en efectivo para realizar compras, ya que son aceptadas en los establecimientos afiliados a Visa. Sirve también para obtener efectivo a través de los Cajeros Automáticos. Sirva para realizar operaciones en línea en nuestra página Web. ¿Para usar una tarjeta Débito MultiRed se debe digitar una clave secreta?, ¿Qué sucede si se me olvida? Todas las tarjetas Débito MultiRed presentan como dispositivos de seguridad una clave secreta, diseñada por el titular quien es responsable de su confidencialidad. Si olvida su clave secreta deberá acercarse a una ventanilla del Banco y solicitar una nueva. ¿Qué debe hacer si olvida su tarjeta en el Cajero Automático y/o queda retenida o se le extravía o roban? Solicite de inmediato el bloqueo llamando a los teléfonos 440-5305; 442-4470 ó 0800-10-700 (línea gratuita); atención 24 horas. ¿Puedo realizar operaciones en Cajeros Automáticos de otros bancos? Si, puedes realizar operaciones en todos los cajeros afiliados a Visa. ¿Mi tarjeta funciona en el extranjero? Sí, pero deberá comunicarnos con dos días hábiles de anticipación indicándonos el lugar y periodo de viaje a través de los siguientes canales de atención: Mesa de consultas llamando a los números (511) 442-4470, 4405305 y 0-800-10700 (atención las 24 horas). Cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional Así podrás evitar las restricciones de uso de tu tarjeta de débito y/o crédito en el exterior. ¿Si viajo al extranjero debo abrir una Cuenta de Ahorros en dólares que me permita realizar compras y retiros de efectivo en los cajeros automáticos afiliados a Visa? No, todas las compras y retiros de dinero en los cajeros automáticos afiliados a Visa se descontarán de su Cuenta de Ahorros Soles, de acuerdo al tipo de cambio del día. ¿Qué pasa si cancelo o pierdo mi tarjeta Débito MultiRed y saco una nueva con un número diferente? Si tienes un cargo automático afiliado a tu tarjeta, ejemplo pagos de Seguro, institutos, club, debes informar a la empresa a fin de continuar con el descuento sin problemas. ¿Cuánto cuesta retirar en Cajeros Automáticos de otros bancos? Ver tarifario del BN Es conveniente tener en cuenta que el otro banco puede establecer una comisión adicional por el retiro, así como el límite de monto a retirar. ¿En qué canales de atención puedo utilizar mi Cuenta de Ahorros en Dólares? Red de Oficinas a nivel nacional del Banco de la Nación (ventanillas de atención) (soles y dólares). Red de cajeros MultiRed del Banco de la Nación (retiro en nuevos soles). MultiRed Virtual (Pagos, Transferencias y Giros). Agentes MultiRed (consulta de saldos, transferencias, retiros y depósitos de efectivo, recargas de teléfonos celulares, pago de telefonía fija, celular y cable de Movistar y celular Claro, pago de tasas y pago de instituciones) Rapidito (Pago de tasas)
Esta información es proporcionada con arreglo a la Ley N° 28587 y al Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017.
¿Cuánto tarda una transferencia del banco Nacion?
La transferencia es inmediata y el destinatario no necesita tener billetera BNA+.
¿Cuánto es lo máximo que se puede depositar en efectivo?
Para 2022, el monto máximo de dinero en efectivo que podrás depositar o recibir en tu cuenta será de 15,000 pesos, de acuerdo con la regla 3.5.13 de la Miscelánea Fiscal 2021.
¿Qué requisitos piden para sacar tarjeta del Banco de la Nación?
Requisitos para la reposición de las tarjetas Débito MultiRed –
Presentar documento nacional de identidad (DNI) original o, en caso de extranjeros, original y copia simple del Carné de Extranjería o Pasaporte vigente. Pago en efectivo de S/.12.00 nuevos soles por reposición de tarjeta o saldo mínimo en cuenta de S/.12.00 nuevos soles.
¿Qué se necesita para sacar tarjeta del Banco de la Nación?
¿Cómo crear una cuenta de ahorros en el Banco de la Nación? – Actualmente, para sacar una cuenta de ahorros en el Banco de la Nación debes acercarte a la sede más cercana a tu domicilio con tiempo para evitar aglomeraciones y evitar contagios de coronavirus.
¿Cómo saber cuánto dinero tengo en mi cuenta de Banco de la Nación?
Marcando *551# tienes el Banco de la Nación en tus manos.
¿Cómo saber cuánto de dinero tengo en mi cuenta del Banco de la Nación?
Banca por Internet Descripción
Tarjeta Multired Global Débito: Consulta de Saldos y Movimientos de Cuentas de Ahorro M.N y M.E. Consulta de Saldos y Movimientos de Cuenta de Compensación por Tiempo de Servicios – CTS M.N y M.E. Consulta de Código de Cuenta Interbancario CCI M.N y M.E. Consulta Anual de ITF M.N y M.E. Consulta de Saldo de Préstamo Personal. Consulta de Cronograma de Pagos de Préstamo Personal. Bloqueo de Tarjeta. Tarjeta Multired Global Débito, Clave Internet de 6 dígitos y Clave Dinámica(Personas Naturales): Además de las operaciones anteriores, las siguientes: Transferencias Mismo Banco con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. Transferencias Interbancarias diferidas con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. Entidades Financieras habilitadas para recibir Transferencias Interbancarias a través de la CCE: Entidad Participante (*) Banco de Crédito del Perú Interbank (**) Citibank del Perú S.A. Scotiabank Perú S.A.A. Banco Continental Banco de Comercio Banco Financiero del Perú Banco Interamericano de Finanzas Crediscotia Financiera S.A. Mibanco, Banco de la Microempresa S.A. Agrobanco, Banco Agropecuario Banco GNB Perú Banco Falabella Perú S.A. Banco Ripley Banco Santander Perú Banco Azteca del Peru S.A. ICBC Peru Bank Cmac Piura Cmac Trujillo Cmac Arequipa Cmac Sullana Caja Metropolitana Cmac Cusco Cmac Huancayo Cmac Tacna
(*) Información actualizada al 02.11.16 (**) Se podran realizar operaciones a partir del 09.11.16
Transferencias Interbancarias inmediatas con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. Entidades Financieras habilitadas para recibir Transferencias Interbancarias a través de la CCE: Banco de Crédito del Perú Scotiabank Perú S.A.A. BBVA Continental Banco Interamericano de Finanzas Crediscotia Financiera S.A. CMAC Piura CMAC Trujillo CMAC Arequipa CMAC Sullana Transferencias Mismo Banco con cargo a cuentas CTS M.N. y M.E. (hacia cuentas de ahorros M.N. del mismo titular) Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos en diferido con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. Entidades Financieras habilitadas para recibir Pagos de Tarjetas de Crédito a través de la CCE: Entidad Participante(*) Banco de Comercio Banco Financiero del Perú Banco Interamericano de Finanzas Banco GNB Perú Banco Falabella Perú S.A. Banco Ripley
(*) Información actualizada al 02.11.16
Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos inmediata con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. Entidades Financieras habilitadas para recibir Pagos de Tarjetas de Crédito a través de la CCE: Entidad Participante(*) Banco de Credito del Perú Scotiabank Perú S.A.A. BBVA Continental Banco Interamericano de Finanzas
(*) Información actualizada al 02.11.16
Emisión de Giros con cargo a Cuenta de Ahorros M.N. y M.E. Afiliación y desafiliación para tranferencias, pagos de tarjeta de credito de otros bancos y giros. Pago de Servicios con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E.: Telefonía Fija Movistar Fijo Celular Recibo Movistar Recibo Claro Recargas Movistar Recargas Claro Cable Movistar TV Internet Servicios de Agua (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): SEDAPAL EMAPAT SRL EMAPACOPSA EPS SEDAPAR AREQUIPA SEDALIB SA EPSEL SEDALORETO Servicios Electricos (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): Electro Norte S.A. SEAL Arequipa Electro Sur Este Electro Sur Tacna Electro Puno Electro Oriente Iquitos Electro Tocache ElectroCentro ADINELSA Servicios Instituciones Educativas (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): Universidad Inca Garcilaso de la Vega Universidad del Cuzco Universidad Alas Peruanas UC Sedes Sapientiae Servicios a Empresas (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): DYCLASS ESIKA-CETCO UNIQUE DUPREE NATURA Servicios Institución Pública (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): INC Servicios Entidades Financieras (con cargo a Cuentas de Ahorros M.N.): CMAC CUSCO CMAC ICA CREDISCOTIA FINANCIERA Pago de Tasas con cargo a Cuentas de Ahorros M.N. y M.E. (*): Policía nacional del Perú RENIEC Ministerio de Transportes Poder Judicial Migraciones INPE Sanidad – PNP OSCE
(*) Ver relación de tasas en la Sección de Preguntas Frecuentes.
Cambio de Clave Internet de 06 dígitos. Desafiliación a Clave Internet de 06 dígitos. Estados de cuenta (elección de medio de envío) Cuentas Corrientes (con clave de 6 dígitos): Consulta de Saldos y Movimientos de Cuentas Corrientes M.N. y M.E. Consulta de Código de Cuetna Interbancario CCI M.N. y M.E. Consulta Anual de ITF M.N y M.E. Consulta de Estado de Cuenta (Cuentas de Detracciones). Tarjeta de Crédito: Consulta de Saldos y Movimientos de Tarjeta de Crédito.
Beneficios
Oferta de servicios a través de un nuevo canal de atención. Atención desde cualquier punto a nivel nacional e internacional. Menor uso de tiempo por parte de nuestros clientes al no trasladarse a las agencias para realizar sus consultas y pagos. Realizar operaciones sin costos adicionales Sin costo Consulta de saldos, movimientos, ITF, CCI y Estado de Cuenta Corriente. Bloqueo de tarjeta. Generación y cambio de clave de Internet 6 dígitos. Generación y cambio de imagen de Sello de Seguridad. Afiliación / Desafiliación. Activación de Clave Dinámica Bloqueo de Clave Dinámica Sin comisiones Pago de servicios (Movistar fijo, Celular Movistar, Celular Claro, Movistar TV, Internet, Sedapal, EMAPAT SRL, EMAPACOPSA, EPS SEDAPAR AREQUIPA, SEDALIB SA, EPSEL, SEDALORETO, ELECTRO NORTE SA, SEAL AREQUIPA, ELECTRO SUR ESTE, ELECTROSUR TACNA, ELECTRO PUNO, ELECTRO ORIENTE IQUITOS, ELECTRO TOCACHE, ELECTRO CENTRO, ADINELSA). Otros Pagos (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Universidad del Cusco, alas Peruanas, UC Sedes Sapientiae) Pago de tasas de PNP, RENIEC, Ministerio de Transportes, Poder Judicial, Migraciones, INPE, Sanidad – PNP, OSCE). Empresa (DYCLASS, ESIKA-CETCO, UNIQUE, DUPREE, NATURA). Institución Pública (INC) Entidades Financieras (CMAC CUSCO, CMAC ICA, CREDISCOTIA FINANCIERA). Pago de Tarjeta de Crédito de otros bancos. Tipo de cambio preferencial Para pago de servicios cuyos recibos se emiten en dólares y transferencias, así como para el pago de tasas con cargo a cuenta de ahorros M.E. Monto máximo por día para realizar operaciones con cargo a mi(s) cuenta(s) El monto máximo acumulable por día para realizar operaciones con cargo a su(s) cuenta(s) es de S/.2,000 ó su equivalente en dólares (Cta. ahorros MN y ME respectivamente); No incluye comisiones e ITF de ser el caso.
Requisitos
Para consultas a través de Internet, el cliente debe ser cuenta ahorrista del BN, contar con la Tarjeta Multired Global Débito y la clave internet de 6 dígitos; o ser cuenta correntista del BN y contar con la clave de cuenta corriente. Para realizar el pago de servicios, tasas, emisión de giros, pago de tarjetas de crédito de otros bancos y transferencias a través de Internet, el cliente debe ser cuenta ahorrista del BN y tener la Tarjeta Multired Global Débito, Clave Dinámica y la Clave Internet de 6 dígitos. Para obtener la Clave Internet de 6 dígitos, el cliente puede generarla desde la página web del Banco de la Nación (www.bn.com.pe). Para obtener la clave de Cuenta Corriente, los cuenta correntistas del BN deberán descargar el formulario (Solicitud de inscripción de usuarios) de la página web del Banco y presentarlo debidamente llenado y firmado por los titulares de las cuentas.
Información adicional
Difusión de tasas de interés, comisiones, gastos productos y servicios. Las consultas de saldos, movimientos, ITF, CCI, Estado de Cuenta Corriente así como los pagos de servicios, tasas y Tarjeta de Crédito de otros bancos a través de Operaciones por Internet son totalmente gratuitos (no se cobra ninguna comisión por parte del BN). Al cliente solamente se le carga a su cuenta el importe de la operación que desee realizar y el ITF (Ley N° 28194) sólo en el caso que no tenga saldo proveniente de remuneraciones o pensiones de su cuenta. Obligación del BN de entregar copia de contratos. Cuando un cliente genera su clave de internet el sistema remitirá de manera automática un correo electrónico a la dirección indicada por el cliente con la constancia de tal operación incluyendo los términos de uso de la clave internet. Cuentas Corrientes: Las cláusulas especiales para Banca por Internet (Multired Virtual). Consultas y Reclamos: Para realizar consultas o sugerencias acerca de Multired Virtual, los clientes pueden escribirnos a través de nuestra página web www.bn.com.pe, Atención al Cliente, opción Registro de Consultas o Sugerencias. Para reclamos deben acceder a Atención al Cliente, opción Registro de reclamos. Puede obtener mayor información en la sección de Preguntas Frecuentes o acercarse a la agencia más cercana. Los teléfonos de atención son los siguientes: – 0800-10700 (Sólo desde teléfonos fijos a nivel nacional) y 442-4470 ó 440-5305 las 24 horas los 7 días de la semana. – 0800-18630 para Préstamos Personal – Sector Público (Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm).
: Banca por Internet
¿Dónde cobrar el bono Yanapay?
Servicio inhabilitado desde el 1 de julio de 2022 Campaña culminada. Si eres beneficiario del Yanapay en la modalidad de Pago en Ventanilla, podrás cobrar tu apoyo económico de manera segura en las agencias del Banco de la Nación hasta el 30 de junio de 2022.
Pago en ventanilla : podrás cobrar tu subsidio económico en cualquiera de las 570 agencias del Banco de la Nación de Lima y provincias, Pago en agencias móviles : podrás cobrar en los espacios a nivel nacional que habilita el Banco de la Nación para el cobro del Yanapay.
¿Cuánto se puede retirar por ventanilla Banco Nacion?
No, podés hacer operaciones por ventanilla sin límites de tipo de operación ni de monto mínimo.
¿Cuántos cajeros automaticos tiene BNA?
Cantidad de cajeros – El BNA cuenta con 2.793 cajeros automáticos y 600 TAS.
¿Cuánto cobra el Banco de la Nación por retiro en cajero?
¿Qué comisiones cobra el Banco de la Nación por operaciones?
Tener una cuenta en el se ha vuelto una necesidad para muchos peruanos y peruanas que han sido beneficiadas con los del Estado. Por ello, estar informados sobre las comisiones que debes pagar, de acuerdo a las operaciones que realices es necesario. Uso de Cajeros Automáticos del Banco de la Nación
Consulta de saldos en cajeros BN S/ 0.20 Por consulta Consulta de últimos movimientos en cajeros BN S/ 0.50 Por consulta Retiros/ Transferencia en cajeros BN S/ 0.50 A partir del sexto retiro en el mes
Uso de Cajero Automático Otros Bancos
Consulta de saldos en cualquier ATM (cajero) de la Banca Local afiliada a VISA S/ 0.50 Por consulta Consulta de saldos en cualquier ATM (cajero) Internacional afiliado a VISA S/ 2.50 Por consulta Retiros en cajeros automáticos de la Banca Local $ 1.00 por retiro Retiros en cajeros automáticos de la Banca Internacional afiliado a VISA S/ 13.00 Por retiro
Operaciones por Ventanilla Consulta de Saldos
Ventanilla S/ 0.30 Por consulta. Agente Multired Sin costo.
Consulta de últimos movimientos
Ventanilla S/ 0.50 A partir de la 2da consulta. Agente Multired Servicio no habilitado.
Retiros
Ventanilla S/ 0.50 A partir del 3er retiro por mes. Agente Multired Sin costo.
Depósitos
Ventanilla Sin costo. Agente Multired Sin costo.
Operaciones en otra localidad
Depósitos/ Retiros desde otras plazas – Por ventanilla/ cajero automático (Traslado de fondos) 0.50% Por operación.
Para más información sobre las comisiones puedes ingresar a este : ¿Qué comisiones cobra el Banco de la Nación por operaciones?
¿Cuánto dinero se puede retirar en el cajero del Banco de la Nación?
Límites diarios Tu tarjeta de débito tiene asociado un límite de extracción que es asignado al momento de la entrega. Actualmente, el límite de extracción diario en cajeros de Banco Nación es de $50.000.