Anulación de Giro Presentar de ser posible, la papeleta de convalidación original, en cualquier red de agencias en el ámbito nacional, mostrando su DNI. En caso no presentar la papeleta de convalidación, se debe presentar su DNI y el número del giro emitido.
¿Cómo anular una transferencia del Banco de la Nación?
El cliente no podrá anular una transferencia realizada. El monto máximo de la transferencia será de S/.
¿Cuánto tiempo puede estar un giro?
¿Cuál es el plazo para cobrar un giro? – El giro nacional vence a los 45 días de la fecha de enviado y vuelve al remitente o emisor (con el descuento del costo del nuevo giro que se genera para la devolución del dinero). El giro internacional caduca a los 30 días de la fecha enviado y vuelve al remitente o emisor sin costo alguno.
¿Cómo cancelar un giro en supergiros?
¿Cómo cancelo un Giro sin tarjeta (Supergiro)? Entra a tu app Superdigital, selecciona Menú>Giros sin Tarjeta, ingresa en tu Supergiro Activado y presiona el botón Cancelar Supergiro. Si pides un Supergiro, y quieres cancelarlo, tendrás que esperar 24 horas hábiles.
¿Cómo funciona el giro bancario?
Qué es un giro bancario – Se trata de un método que no es tan conocido, pero presenta la ventaja de que los fondos están garantizados. Se conoce también como cheque de caja y consiste en enviar dinero a otra persona o empresa a través de un cheque emitido por el banco, y que contiene los datos del emisor, del receptor y de la cuenta bancaria de destino.
Es un método que puede revelarse útil para particulares y empresas del sector de la importación y de la exportación, y que necesitan efectuar pagos de forma segura sin tener que utilizar dinero en efectivo. Una de las principales diferencias entre giros y transferencias es que los primeros han de efectuarse acudiendo a la sucursal y utilizando una herramienta de pago, el cheque.
Además, requieren un mayor número de pasos y medidas de seguridad que veremos a continuación.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger un envío de dinero?
Dinero en minutos servicio para la recolección en una agencia, generalmente se entrega en minutos*. Al día siguiente servicio para la recolección en una agencia, generalmente disponible al día siguiente*. Directo a banco el depósito normalmente tardar de 2 a 5 días hábiles, pero puede variar dependiendo del país.
¿Cómo cobrar un giro del banco de la Nacion sin clave?
En caso de no contar con la clave del giro en la ventanilla del Banco pueden ayudarte para localizar tu giro. Sin embargo, te recomendamos que lo consultes con la persona que te envió el giro para que puedas hacer el cobro más rápido.
¿Quién puede solicitar el cambio de destinatario de un giro?
La persona que realiza el giro (ordenador) podrá realizar un cambio de beneficiario sin ningún costo o solicitar la devolución del dinero en cualquiera de los puntos de servicio de la red Efecty.
¿Qué es un giro a 30 días?
Qué es el giro a 30 días – En el argot mercantil, emitir una factura a 30 días significa que el cobro de la misma se realizará a los 30 días desde su fecha de emisión. Y girar es expedir una orden de pago. Por tanto, un giro a 30 días es emitir una orden de pago a los 30 días de la fecha de la factura, Los elementos que forman esta definición son dos:
Se trata de una operación que lleva a cabo el vendedor y que consiste en realizar un cobro.
Este elemento lo diferencia de aquellos casos en los que es el cliente el que hace el pago motu proprio, por ejemplo, entregando el dinero en efectivo o haciendo una transferencia bancaria.
El plazo es de 30 días desde la emisión de la factura.
Es decir, que justo a los 30 días de la fecha del documento saldrá el dinero de la cuenta de uno para llegar a la del otro. Lo verás muy claro con un ejemplo: Una abogada, por sus servicios prestados, de 2.000 euros el día 1 de junio y acuerda con el cliente que la forma de pago será un giro a 30 días.
¿Qué pasa si me transfieren dinero a mi cuenta por error?
Si por el contrario, te depositaron en tu cuenta por error, no dispongas de ese dinero. Aunque no es tu culpa, seguramente su dueño lo estará buscando. Contacta a tu banco y revisa de dónde provino el depósito. De usar lo que no es tuyo, podrías hacerte responsable de alguna acción legal.
¿Qué pasa si te equivocas en una transferencia?
Ojo porque el Banco de España recuerda que «son órdenes de pago irrevocables» y que no puede dar marcha atrás «sin el consentimiento del beneficiario» – Recurrimos a ellas cada vez con más frecuencia: para abonar el último mes de alquiler, reservar la estancia en un hotel rural o para abonar nuestra parte de un regalo conjunto o la última cena con los amigos.
Cada día usamos con más asiduidad formas de pago diferentes al efectivo, como, por ejemplo, las transferencias que solemos hacer desde la aplicación de nuestro banco o a través de un sitio web usando nuestro móvil, tableta u ordenador personal. En ocasiones, tal y como recuerda el Banco de España, tecleamos, dígito a dígito, el número de cuenta del beneficiario aunque muchas otras veces reutilizamos transferencias ya ejecutadas con anterioridad.
Pero, ¿qué ocurre cuando realizamos una transferencia errónea? ¿Puede el destinatario quedarse con nuestro dinero? El Banco de España lanza un importante aviso relacionado con estos despistes: «La inmediatez al operar tiene grandes ventajas, pero es muy importante no perder de vista que las transferencias son órdenes de pago irrevocables», asegura.
Esto quiere decir que una vez que damos la orden de enviar dinero al banco, «dicha orden no puede dejarse sin efecto y las cantidades abonadas en la cuenta beneficiaria no podrán ser retrocedidas por nuestra entidad sin el consentimiento del beneficiario o el preceptivo mandato judicial», aclara. Por ello, si nos equivocamos al indicar el número de cuenta de destino de la transferencia, «nuestra entidad deberá realizar gestiones con la entidad beneficiaria a fin de intentar recuperar los fondos transferidos, pero el que finalmente tengan éxito o no dependerá de la voluntad del beneficiario que ha recibido el dinero», apunta el Banco de España.
En estos casos, cuando se logre el consentimiento de dicho beneficiario, «las entidades podrán entonces revertir la operación y el dinero volverá a nuestra cuenta». Pero, ¿qué ocurre entonces si la persona que ha recibido el cobro por error se niega a devolverlo? Si el se queda con el dinero ingresado el propietario inicial puede acudir a la vía judicial por un posible delito de apropiación indebida.
¿Cómo cancelar un giro en supergiros?
¿Cómo cancelo un Giro sin tarjeta (Supergiro)? Entra a tu app Superdigital, selecciona Menú>Giros sin Tarjeta, ingresa en tu Supergiro Activado y presiona el botón Cancelar Supergiro. Si pides un Supergiro, y quieres cancelarlo, tendrás que esperar 24 horas hábiles.
¿Cómo cancelar un giro en Efecty?
Para ciudadanos extranjeros: –
Cédula de Extranjería original expedida por MIGRACION COLOMBIA Cuando el Punto de Atención al Público se encuentre ubicado en las ciudades fronterizas de Maicao, Ipiales, Cúcuta, Arauca y Leticia siempre y cuando el valor del Giro sea inferior o igual a $ 200.000 podrá reclamar el pago con la cedula expedida por el país de origen vecino de la ciudad fronteriza. En este caso el destinatario debe dejar fotocopia AL 150% del documento de identificación.
Sí, el valor del giro es igual o inferior a $1.500.000 usted puede cobrar su giro en cualquiera de nuestros Punto de Atención al Público a nivel Nacional. Para los casos en los que el valor del giro sea mayor a $1.500.000; este solo puede ser cobrado en el Punto de Atención al Público Destino, solicitado por el Usuario Remitente.
- Siempre y cuando el giro no haya sido cobrado por el destinatario, el Remitente realiza la solicitud que se llama «Cambio de Beneficiario», en el Punto de Atención al Público, suministrando los datos completos y correctos del nuevo destinatario del giro.
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Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. • Para beneficio de nuestros clientes, los giros con valor menor a un millón quinientos mil pesos ($1.500.000) pueden ser cobrados en cualquier Punto de Atención al Público.
Lo invitamos a consultar nuestra página o si lo prefiere en el tarificador publicado en todos nuestros Punto de Atención al Público. También puede comunicarse a nuestras Líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. • Nuestro envío de giros es en línea. Este es uno de los tantos beneficios que Efecty le ofrece a todos los colombianos, al tener nuestros Punto de Atención al Público conectados en línea, usted podrá cobrar su giro de inmediato.
La fecha límite del retiro del giro por parte del destinatario es de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha desde la cual el giro está disponible. Si el giro no es retirado en ese plazo, se considera no distribuible y es puesto a disposición del usuario remitente hasta por tres (3) meses desde la fecha de imposición del giro, vencidos los cuales sin que se reclame se aplicará el Artículo 52 de la Ley 1369 de 2009.
El valor mínimo de envío es $5.000 y el máximo $3.000.000. Si durante el mes, la persona envía giros por valor acumulado mayor a $8.000.000 el cliente debe firmar la declaración de origen de fondos. Ingrese a nuestra página y de click en el vínculo «consulta de giros», con el número de giro o prueba de admisión y el Dígito de Verificación (DV) que se encuentra impreso en la prueba de admisión, podrá realizar el seguimiento del giro.
También puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional y solicitar la información. La persona que realiza el giro (remitente) podrá realizar un cambio de destinatario sin ningún costo o solicitar la devolución del dinero en cualquiera de los Puntos de Atención al Público de Efecty.
Ingrese a nuestra página y de click en el vínculo «Consulta de Giros», con el Número de Giro o Prueba de Admisión y el Dígito de Verificación (DV) que se encuentra impreso en la prueba de admisión podrá realizar el seguimiento del giro. También puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional y solicitar la información.
Comunicándose a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. Y una vez realice su solicitud es necesario que haga llegar copia de su documento de identidad al correo electrónico: [email protected]. Servicio para compañías que requieren ofrecer a sus usuarios, una solución para realizar sus pagos a través de una amplia red de Puntos de Atención al público a Nivel Nacional.
- Es el soporte que entrega el Cajero del Punto de Atención al Público, cada vez que el cliente realiza un pago.
- En Efecty tenemos más de 450 convenios de recaudo de telefonía móvil, telefonía fija, gas, agua, luz, televisión por suscripción, universidades, colegios, venta directa, en general servicios públicos y privados.
Para conocer sobre algún convenio en particular se puede comunicar a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. No. Por lo pagos de facturas y servicios públicos y privados no hay costo alguno, el servicio es gratuito para el usuario.
Contamos con más de 450 convenios de pago, sin embargo para mayor información puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. Puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. O ingresar con su usuario y clave a Efecty Online y consultar la información.
No. En Efecty no es posible realizar operaciones de divisas. El horario de atención de nuestros Puntos de Atención al Público es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (En algunos Puntos de Atención al Público no se atiende en jornada continua).
- Sin embargo, contamos con Punto de Atención al Público con atención de lunes a viernes hasta las 10:00 p.m.
- Y domingos y festivos.
- Para conocer mayor información, puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional o ingresar a nuestra página www.efecty.com.co /opción Punto de Atención al Público: Ubique aquí su Punto de Atención al más cercano.
Si. En los Puntos de Atención al Público Efecty se pueden enviar y cobrar los Giros Internacionales Western Union, para mayor información comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. Para el cobro de giros internacionales debe presentar la Cédula de Ciudadanía original vigente y el número del MTCN (Money Transfer Control Number), código de 10 dígitos que la persona que envío el giro (Remitente) debe suministrar a quien va a cobrarlo.
- El Destinatario debe registrar la huella dactilar para recibir el pago y suministrar los siguientes datos:•MTCN Código de transferencia.•Nombres y Apellidos del remitente del giro.•País ó la ciudad de donde le envían el giro.
- Valor del Giro.
- Efecty cuenta con más de 5.000 Punto de Atención al Público en más de 930 municipios.
Para consultas puntuales se puede visitar la página web www.efecty.com.co, y en el link ubique su Punto de Atención al Público más cercano, puede encontrar información sobre las principales ciudades y demás Punto de Atención al Público. También puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional.
Mi Monedero Efecty (MME), es un espacio diseñado para los clientes naturales, que utilicen el servicio de Giro Postal Nacional y de pago en los Puntos de Atención al Público Efecty, en donde por cada transacción acumulan (monedas) puntos, para acceder a beneficios y premios establecidos por el Club de Fidelidad Mi Monedero Efecty.
Solicita el código de acceso personal PIN (Personal Identification Number) al cajero de Efecty en cualquier Punto de Atención al Público dentro del territorio nacional, colocando su huella. Posteriormente, ingrese a la opción «Afíliate aquí» y regístrese con su número de Identificación y PIN.
Por afiliación se gana 200 (monedas) puntos automáticamente y por cada transacción que realice de giros nacionales y pagos, acumulas (monedas) puntos que luego podrá cambiar por premios. Por cada $1.000 de giro enviado, acumula 1 moneda. En pagos, por cada $5.000 del valor de la factura o servicio pagado, acumula 1 moneda.
Las (monedas) puntos tienen una vigencia de dos (2) años a partir de la fecha de su acreditación. Si no son utilizadas dentro de este plazo, se perderán automáticamente, así como en caso de fallecimiento del afiliado. La no acumulación de (monedas) puntos durante tres (3) meses consecutivos, ocasionará el vencimiento del cincuenta por ciento (50%) del saldo de (monedas) puntos que hasta la fecha se tenga.
Una vez tenga el acumulado de (monedas) puntos para redimir el premio de su preferencia (ver catálogo de premios), realice la solicitud de premio ingresando a su cuenta en Efecty Online, con su número de cédula (usuario) y PIN (clave).¿Cuánto tarda la entrega de un premio de Mi Monedero?Treinta (30) días después de realizada la solicitud.¿Información adicional sobre Mi Monedero? Ingrese a www.efecty.com.co y de click en el vínculo Mi Monedero Efecty, o ingrese a la dirección http://www.efecty.com.co/club.shtml.
También puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente dentro del territorio nacional. Personas naturales o jurídicas que disponen de puntos de atención al público con las cuales el Operador de Servicios Postales de Pago realiza un contrato para ofrecer sus servicios a través de una red o grupo de redes.
Para adquirir un Punto de Atención al Público, debe contactar a nuestra fuerza comercial ubicada a nivel nacional. Estas personas se hacen cargo de llevar el proceso de clasificación. Para contactarlos puede comunicarse a los siguientes teléfonos y preguntar por un Facilitador de Canales: Bogotá (1) 6341900, Barranquilla (5) 3600895, Bucaramanga (7) 6708889, Cali (2) 3125901, Cartagena (5) 6647332, Facatativá (1) 8424050, Girardot (1) 8330063, Medellín: (4) 4487818, Neiva (8) 8719500, Pereira 6) 3357873, Tunja (8) 7400717 y Villavicencio (8) 6681688.
Dentro del proceso de clasificación, deberá contar con un local nuevo o en funcionamiento en el que actualmente se presten servicios de Mensajería, Cabinas Telefónicas, Internet, entre otros y que tenga unas características mínimas de espacio, iluminación y diseño.
- Lo primero que realiza nuestro Facilitador de Canales, es una visita al lugar, para ver que cumpla con estos requisitos.
- En caso de ser calificado, el Facilitador de Canales le entregará el formulario para la solicitud de estudio, el cual deberá diligenciar y adjuntarle la documentación requerida.
- Los usuarios de Servicios Postales de Pago tienen derecho a presentar peticiones, quejas o solicitudes de indemnización a través de los canales de comunicación dispuestos para tal fin, consultando el documento Trámite para la atención de Peticiones, Quejas, Recursos y Solicitudes de Indemnización en la página www.efecty.com.co.
En un término no superior a quince (15) días hábiles de acuerdo con la Ley 1369 de 2009 y la Resolución 3038 de la CRC, las cuales puede usted consultar en nuestra página www.efecty.com.co La Superintendencia de Sociedades y a partir del 1ro. de Octubre de 2011, como Operadores de los Servicios Postales de Pago, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Puede realizar el registro de su hoja de vida en nuestro sitio del empleo.com o enviarnos su hoja de vida al correo electrónico: selecció[email protected].
- Para el envío de giros internacionales debe presentar la Cédula de Ciudadanía original vigente, el Remitente debe suministrar los siguientes datos del Destinatario:•País destino.•Información básica, domicilio y actividad ecónomica del remitente.•Huella del remitente.•Nombres y apellidos del destinatario.
Una vez se ha enviado el giro internacional, el cajero le informará el número MTCN (Money Transfer Control Number), código de 10 dígitos, el cual debe comunicarlo a su Destinatario. El valor del giro únicamente se recibe en pesos colombianos en los Puntos de Atención al Público habilitados.
¿Dónde se puede cambiar un giro?
Puedes cobrar tu giro postal en bancos, tiendas de abarrotes, lugares de cobro de cheques u otros minoristas que cambien cheques en efectivo. Ocasionalmente, el banco o el minorista podrían aplicar un cargo por el servicio de cobro de tu giro postal. Quizás también puedas depositar el giro postal en tu cuenta bancaria.
¿Cómo reclamar un giro sin cédula?
Consulta si ya puedes reclamar tu giro: ¿Ya llegó mi giro? – Ten en cuenta
Si pierdes tu cedula, puedes reclamar el GIRO con el documento de denuncio por perdida, llevando contraseña blanca firmada por el registrador del estado civil, más la libreta militar y la licencia de conducción (si aplica). Solo los menores de edad mayor de 14 años, están autorizados para reclamar GIROS con la tarjeta de identidad. La cédula Extranjera (CE) es válida para el cobro de giros postales siempre y cuando el documento de identidad haya sido expedido en los países de Venezuela, Brasil, Perú, Ecuador y Panamá. La cédula de Extranjería (CEX) es válida como documento para el cobro de giros postales, si esta ha sido otorgada al cliente por parte de Inmigración Colombia o por el Ministerio del Interior. Los documentos antes nombrados se aceptan con una anotación que debe hacer el remitente al momento de enviar el giro.
